编辑点评:云鲸用户必备,远程控制清洁机器人
云鲸智能作为智能家居清洁领域的代表性应用,由云鲸智能创新(深圳)有限公司倾力打造,致力于为现代家庭提供从扫地、拖地到自清洁的一站式地面清洁解决方案。通过手机与云鲸智能扫拖一体机器人及洗地机等设备的深度互联,用户可以轻松实现远程操控、定时任务、地图管理与耗材监测。无论您身处何地,只需轻点屏幕,即可让家中的清洁工作自动完成,真正解放双手,享受科技带来的便捷与舒适生活。

核心特色
智能地图管理与分区清洁:
云鲸智能APP支持快速建图与多楼层地图保存,用户可以在手机上清晰查看家庭户型结构,并自由划分清洁区域、设置虚拟墙和禁扫区。针对不同房间的脏污程度,可单独指定清扫顺序与清洁模式,让扫地机器人按照您的习惯高效工作,避免重复清扫与遗漏。

扫拖一体与自动洗拖布:
应用深度整合了扫拖一体机器人的核心功能,用户可一键切换扫地、拖地或扫拖同时进行。当机器人返回基站后,云鲸智能会自动完成拖布清洗与烘干,用户可在APP内实时查看清洗进度、设置烘干时长,彻底告别手洗拖布的烦恼,确保每次清洁都使用干净拖布。

远程操控与定时任务:
无论您在公司还是外出旅行,只要手机联网即可通过云鲸智能远程启动、暂停或召回机器人。支持设置每日、每周定时清扫计划,并可针对不同日期选择不同房间与模式。下班回家前提前开启清洁,推开门就能看到一尘不染的地面。

耗材管理与消息提醒:
云鲸智能会智能监测扫地机器人各部件耗材的使用寿命,包括边刷、滤网、拖布、尘袋等。当耗材即将耗尽或需要维护时,APP会主动推送消息提醒,并附上更换教程与购买入口,帮助用户及时保养设备,延长机器使用寿命,避免因耗材老化影响清洁效果。

实操教程与问题解决方案
新手避坑指南:
1、基础温馨提示:首次使用云鲸智能前,请确保手机已连接2.4GHz频段Wi-Fi,5GHz频段可能导致配网失败。2、高危避坑强制操作:配网过程中必须将手机靠近机器人基站,并同时按住基站或机器人上的重置键,直到听到语音提示后再在APP内点击下一步,切勿跳过重置步骤,否则无法绑定设备。
3、优化技巧:建议在APP内开启“地图保存”功能,首次完整清扫后不要立即删除地图,后续可在此基础上进行分区编辑与虚拟墙设置,大幅提升清洁效率。
4、基础温馨提示:安卓手机用户请务必在系统设置中允许云鲸智能APP获取位置权限与后台运行权限,否则可能出现远程控制失效或消息延迟。
5、高危避坑强制操作:若APP出现闪退或无法加载地图,请先尝试清除APP缓存并重启手机,仍无法解决则卸载后重新下载安装包,安装时请勿使用第三方助手,直接点击APK文件安装。
6、优化技巧:定期在APP内执行“传感器清洁”指引,用干布擦拭机器人底部的悬崖传感器与沿墙传感器,可有效减少机器人在运行中卡顿或迷路的情况。
7、基础温馨提示:移动端与电脑端操作存在差异,电脑端仅支持通过安卓模拟器安装云鲸智能,且模拟器无法调用蓝牙与部分传感器,建议优先使用手机端进行设备绑定与日常控制。
8、高危避坑强制操作:请勿将云鲸智能APP安装在SD卡中,务必选择内部存储,否则可能导致设备连接不稳定或数据丢失。若手机存储空间不足,建议清理后预留至少500MB空间。
9、优化技巧:当机器人出现频繁离线时,可在路由器后台将云鲸智能设备设置为固定IP,并关闭路由器的双频合一功能,分开2.4G与5G信号,能显著提升连接稳定性。
10、基础温馨提示:如遇固件升级失败,请保持手机与机器人处于同一网络,并确保电量高于20%,升级过程中不要关闭APP或断开网络。

精品相似程序
用户问答专区
云鲸智能APP怎么连接扫地机器人?
首先确保手机已下载安装云鲸智能APP并注册登录,然后将扫地机器人放置在基站内并开机。打开APP点击“添加设备”,选择对应型号,按照提示同时按住机器人上的重置键与基站按键进入配网模式。输入家庭2.4G Wi-Fi密码后等待连接成功即可。若多次失败,请检查路由器是否开启了AP隔离或MAC过滤,并尝试将手机热点作为临时网络进行配网。
云鲸智能是做什么的?靠谱吗?
云鲸智能是一家专注于家用清洁机器人研发与生产的科技公司,主要产品包括扫拖一体机器人、洗地机等。其APP是配套的官方管理软件,用于控制设备、查看清洁记录、管理耗材与固件升级。作为正规厂商,云鲸智能创新(深圳)有限公司拥有完整的技术专利与售后体系,用户可通过官方渠道下载APP,安全性有保障,可放心使用。
云鲸智能洗地机使用教程在哪里看?
您可以在云鲸智能APP内的“帮助中心”或“使用指南”板块找到洗地机详细教程,包括清水箱注水、污水箱清理、滚刷自清洁操作等。此外,关注云鲸智能官网或官方微信公众号,也能获取视频版操作演示。若遇到具体故障代码,建议直接拨打云鲸智能客服电话咨询,获取一对一指导。



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