科雅供热维修宝APP官方版v2.1.13 安卓手机版

编辑点评：导读：供暖季来了，维修师傅们是不是经常被工单、报修电话搞得手忙脚乱？试试这款科雅供热维修宝APP*（v2.1.13安卓版），河北工大科雅官方出品，专门给客服和维修人员用。手机上就能统一管工单、看投诉、接报修，还能呼叫中心调度，不用再翻小本本记来记去。登录也

河北工大科雅官方专门为客服维修打造的一个客户端，科雅维修宝又名科雅供热维修宝APP，专门为维修人员打造，可以在手机上管理系统，管理工单，提升客户的服务质量，在手机上统一管理投诉，报修，还可以呼叫中心进行统一调度等操作，有需要的朋友可下载安卓官方最新版本。

科雅供热维修宝APP官方版最新动态

科雅供热维修宝APP安卓版v2.1.13现已上线！本次版本更新重点优化了工单派发与接单流程，新增故障代码一键检索功能，维修效率显著提升。同时改进知识库模块，支持离线下载常用资料，解决网络不佳时的操作痛点。基于用户反馈，我们修复了部分华为机型推送延迟问题，并升级了数据同步机制，工单状态更新更及时。界面方面简化了导航层级，新增夜间模式，适配不同使用场景。感谢广大维修师傅的宝贵建议，我们将持续优化产品体验，欢迎下载更新！

科雅供热维修宝app怎么登录

1、下载安装好软件后，点右上角的四个点选择热力公司。

2、先要选择定位的城市，也可以自动定位。

3、然后选择公司。

4、回到登录页面输入用户名和密码登录即可。

科雅供热维修宝app是干嘛的

科雅供热维修宝app是个工大科雅客服管理系统，主要提供以下功能：

内部管理加强: 提升公司内部各部门的协作和管理能力。

客户服务质量提升: 通过客服管理系统优化客户服务流程。

统一接听处理: 呼叫中心集中处理投诉和报修电话。

派单系统: 自动或手动向维修部门派发工单。

工大科雅供热服务中心电话

0311-83839905

400-633-6169

工大科雅是做什么的

工大科雅致力于“基于大数据及物联网智慧供热节能技术”的研发和应用，是河北工业大学国家级大学科技园的核心企业，是中国电子信息产业集团（央企）旗下企业。2022年8月8日在深交所创业板上市（股票代码301197），是A股首家专注于“智慧供热”的软件和信息技术服务行业上市公司，为热力行业节能减碳提供解决方案。

工大科雅是国家级高新技术企业、国家级专精特新“小巨人”企业、国家发改委/财政部备案的节能服务公司、河北省创新型企业、河北省科技小巨人企业，建设有博士后科研工作站、河北企业技术中心、河北省城镇集中供热智慧热网技术创新中心，是中国建筑节能协会副会长单位、中国城镇供热协会理事单位。

公司总部位于石家庄高新区，设有“工大科雅河北工业大学（天津）技术研发中心”，并在北京、大连、唐山、乌鲁木齐等设立了全资子公司，在北方采暖区15个省（自治区、直辖市）设有省级事业部。

经过二十余年的研发与应用实践，形成了“智慧供热全面解决方案（Intelligent Heating System Based on Big Data Analytics,IHS系统）”，包括：面向政府应用的“省级智慧供热监管指挥平台及关键技术”“城市级智慧供热监管服务平台及关键技术”；面向企业应用的“集团级智慧供热调度指挥平台及关键技术”“企业级智慧供热监控平台及关键技术”。“工大科雅”智慧供热技术示范工程已覆盖北方集中供暖区15个省（自治区、直辖市），并在南方非传统集中供暖区域获得应用。在节能减碳、大气雾霾治理等方面，取得显著成效。

公司先后主编/参编国家标准2项，行业标准2项，北京市地方标准2项，河北省地方标准3项；获国家发明专利20余项、软件著作权160余项，处于国内领先水平，“工大科雅”已成为供热节能领域的知名品牌。

公司以“智慧供热”（IHS系统）关键技术为优势，以总包交钥匙工程（EPC/PC）、投资运营服务（BOT）、供热托管运营（TOT）、合同能源管理（EMC）、数据托管服务（DMS）等模式，负责供热系统改造、节能运行管理、供热提质增效，实现节能减碳、提升经济效益，提高供热质量，保障供热安全，促进行业发展。