中国人寿海外版v2.0.6 正版

编辑点评：导读：买了中国人寿海外版保险的朋友，这款官方App可别错过。它能帮你随时查保单、看理赔进度，还能自助办理不少业务。无论你是个人投保还是团队保险，都能在“OneService”里搞定。注册也简单，用证件号加出生日期就能登录。人在海外，用它了解全球医疗保障，申请

中国人寿海外版是中国人寿保险在海外打造的一个软件，英文名为：OneService App，可以帮助用户管理自己的个人保险或者是团队保险，功能包含自主服务，查询自己的保险情况，了解世界医疗保险的理赔内容，申请等功能。

怎么注册，登录

注册

步骤1：进入国S海外APP，点击注册

步骤2：输入证件号码输入出生年月日输入上的验证码点击下一步；如所选账户名称类别为保单号码，请输入您的保单号。

步骤3：输入手机验证码设置用户名称及个人密码再次输入密码提交

步骤4：注册成功。按立即登入，即可进入国S海外客户专页的登入版面。

登录

输入注册的用户名称、密码，拉动滑动按钮至最右边，点击登入。

重置密码流程

①点击右下角的“忘记密码/用户名称”

②在登录页面依次选择：忘记密码→选定用户名称（保单号/证件号）→依序填入相应信息、出生日期与验证码后点击下一步→接收手机验证码→设置新密码→再次确认新密码，即可完成密码重置。

忘记用户名称怎么办？

选择忘记用户名称，输入相关信息、出生日期及验证码。

随后点击“用户名称重新发送”，最后点击“立即登入”，便可完成操作。

软件功能

查询更轻松

轻松查阅保单资料，包括保障内容、缴费详情、保单账户信息、满期资料及财务状况等。

办事更方便

透过APP以下事务都可以足不出户完成：

新单保单合约签收

各类个人资料更改

提取保单款项申请

续期保费缴费申请

保单权益转让申请

各项理赔申请

并可随时追踪办理进度，有条不紊管理保险业务。

通知更到位

APP化身“私人助理”，24小时不间断服务，可以实时跟踪每一个申请动态，了解最新的服务进展，并可接收待办事项提醒，确保不会错过重要通知。

绑定、查阅保单功能介绍

登录个人客户专页，点击“确定”，依次填入账户名称（可选用户名称、保单号或证件号）及对应信息。

输入密码后，点击“绑定”即可完成操作。

绑定后，即可查询保单通知书及查阅电子保单，了解保单动态。

保单价值提取功能介绍

登入APP，点击保单服务，选择保单价值提取。

填写领款货币，并选择保单，录入提取金额，可按意愿选择多张保单。接下来选择收款方式。

确认申请资料，进行身份验证后提交，完成申请。

提供3种收款方式供选择：

①转账至本地银行账户

②电汇至海外银行账户

③资金调配至保单

常见问题与解答

信息变更怎么办

登录APP，可以更改手提电话/电邮、更改地址及其他电话。

查询中国境内指定医院

首页点击“中国境内指定医院”可下载最新名单

中国人寿海外版特别说明

本软件为v2.0.6正版，面向海外用户提供保险查询、保单管理及理赔服务。注意事项：请使用官方渠道下载，避免第三方修改版；登录需绑定当地手机号，部分功能需实名认证；建议开启通知权限以便接收保单提醒。常见问题：若闪退，请检查系统版本是否为Android 6.0/iOS 12.0以上；登录失败时，可尝试清除缓存或重装；理赔进度查询请在“我的保单”页面刷新。安装技巧：安装前请关闭其他后台应用，预留至少200MB存储空间；如遇解析错误，请检查安装包完整性后重新下载；首次启动可能加载较慢，请保持网络畅通。本版本已适配多语言及海外网络环境，祝您使用愉快！

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