编辑点评：想买车又怕被坑？试试优信二手车！这里主打“全国购”，足不出户就能挑遍好车，关键是价格透明、一价到底，省去异地差价。每辆车都有专业检测报告，车况真实可见。更贴心的是售后保障：三天免费试用、一年包退保修，大平台上市企业背书，买得才安心。近期更新还优化

优信二手车在线商城~~一种全新的购车方式！足不出户、好车到家，收费透明、一价到底，等等众多服务等您大驾光临！优信二手全国购，省去异地差价，享受全国底价，大平台，更省心。

优信二手车平台最新动态

优信二手车平台近期迎来重大升级，全面优化核心功能体验。新增“AI智能车况评估”模块，通过深度学习算法对车辆历史数据、维修记录及外观细节进行多维度分析，显著提升检测精准度与效率，让交易更透明可信。同时，重构用户交互界面，简化购车流程，支持一键预约看车与在线议价，大幅缩短决策周期。针对此前用户反馈的物流追踪延迟问题，平台已整合实时GPS定位技术，实现运输全程可视化监控，确保信息同步零时差。此外，客服响应速度提升30%，引入智能分流机制，保障高峰期服务稳定。此次更新旨在打造更高效、安全、便捷的二手车交易环境，持续倾听用户声音，以技术创新驱动服务品质飞跃，助力每一位消费者安心选购理想座驾。

优信二手车平台最新动态

优信二手车平台迎来11.14.4手机最新版更新。本次升级重点优化了车辆检测报告展示与AI智能估价功能，大幅提升车源匹配精准度；同时完善了售后保障流程，用户反馈界面响应更流畅、估价误差显著降低。新版本已全面开放，欢迎体验更透明、高效的购车服务。

优信二手车平台

软件亮点

真实车况--专业全面检测标准

真实报价--无隐性收费

安心保障--三天免费试用、一年包退、一年保修

优选好车--层层筛选、品质保障

上市企业--大平台、更放心

软件功能

「在线商城」全国二手车足不出户任意挑选车况一目了然一键购车专业服务全国配送；

「优选好车」国家专利检车系统检测流程通过ISO9001认证专家选品团队层层筛选辆辆精品；

「透明消费」清晰透明报价单全部购车费用一目了然绝无隐性消费；

「免费试用」真正3天免费试用真正无理由极速退款；

「售后无忧」1年包退 1年全国联保专属售后顾问；

「品牌保障」二手车上市第一股大品牌才放心；

新版特性

【新增】预约看车，轻松免费试驾

【新增】降价提醒，优惠及时掌握

【新增】立即订购，报价一目了然

【优化】高清车图，提升看车体验

企业介绍

优信集团创建于2011年，现已成长为中国领军的在线汽车交易综合服务供应商，旗下拥有B2B模式二手车在线交易平台优信拍，以及B2C模式的二手车在线交易平台优信二手车等多个子业务。

经过八年产业布局和精心深耕，优信集团具备横跨二手车产业链的一站式服务能力，涵盖二手车交易、汽车金融、物流运输、售后保障，以及维修保养等环节，充分满足汽车全生命周期的所有需求。

作为行业领军企业，优信集团始终坚持以技术创新和服务革新提升交易效率，推动产业升级。基于互联网、大数据和人工智能智能技术，优信集团率先在行业落地智能定价系统、高清视频看车、VR全景看车等服务，推动二手车车况与车价透明化、数字化。同时，付一半、一成购、优信认证，以及三天无理由退车的等服务，有效降低用户购车门槛、保障用车权益。

在强大的技术和服务体系基础上，优信集团重塑中国二手车交易产业链，打造覆盖全国的二手车超级供应链，帮助消费者足不出户买到全国优质车辆。目前，优信集团跨区域购车平均交付时间在五天之内。

北京时间2018年6月27日，优信集团成功登陆美国纳斯达克(NASDAQ)交易所上市交易，成为中国二手车电商第一股。优信集团董事长兼CEO戴琨表示，“上市对于公司发展来说，既是一个里程碑，同时也是一个新的起点。我们将始终不忘初心，继续履行使命，让消费者拥有好车变得更简单。”

2018年10月，优信集团推出全新购车服务优信二手车全国购。“优信二手车全国购”在全国范围内甄选优质车源，并对每一辆入库车源进行严格质量把控，保证真实车源、真实车况；利用先进的大数据、人工智能技术对车辆准确估价，保证真实车价。

同时，依托覆盖全国的高效物流运输网络、便捷的过户代办体系，“优信二手车全国购”真正打破传统二手车交易的地域限制，重塑中国二手车供应链形态，促进全国二手车大市场流通一体化。

2018年12月，优信集团与淘宝网正式签署战略合作协议。双方宣布将在二手车B2C、B2B、金融及整合供应链方面，展开全面、深入的战略合作。优信的超级供应链接入淘宝的超级流量入口之后，双方将集聚优势力量全力打造二手车超级供应链开放平台，升级二手车新零售，携手开创全民二手车在线交易时代。

买车过户流程

过户需要的手续

卖方：车主身份证、车辆登记证、车辆行驶本、购车原始发票（如果之前有过户历史需提供过户票）。卖方是单位则需要组织机构代码证书原件及公章。

买方：身份证，外地人上当地牌照另需有效期内暂住证（部分城市改用居住证）。买方是单位则需要组织机构代码证书原件及公章。

双方：签订二手车买卖合同。带齐以上所有手续，到二手车过户大厅办理。

二手车过户交易流程

1.检查车辆并填写检查记录表

2.领取照片

3.取号机取号

4.转移受理

5.领取回执单

6.收费

7.选号

8.领行驶证，登记证，年检标志

9.领取号牌

售后流程

1年包退,如何退车？

如果您购买了符合1年包退的车辆，自签署《质量保障服务协议》的次日零时起一年内，发现所购买车辆在购买前是“重大事故损伤车辆”，优信二手车负责退还车款并收回车辆，完全解除您的后顾之忧！

1.拨打热线电话

您只需要拨打优信二手车服务热线10106088（周一至周日09:00-21:00），陈述情况并提供您的相关信息，优信二手车会有专人受理，及时与您联系。

2.车辆鉴定

出示您的《质量保障服务协议》，请您将车辆开到优信二手车指定地点，由优信二手车资深评估师做最终鉴定报告。如鉴定您所购车辆符合退车标准，即刻与您签订相关《退车协议》，办理退车相关事宜。

3.过户并退款

请您将车辆交还至优信二手车指定网点并签订退车协议，配合优信工作人员进行车辆过户，过户成功后15个工作日内，优信二手车将车款退还至您指定的账户。

自购车之日起1年或2万公里内（以先到者为准），优信二手车提供覆盖全车15大系统（发动机系统、变速箱系统、差速器系统、分动箱系统、润滑系统、驱动系统、转向系统、制动系统、悬挂系统、燃油系统、冷却系统、空调系统、安全系统、电控系统、电气系统）的保修服务。具体赔付标准及额度请见《优信质量保障服务协议》。

1.拨打热线申诉

请您第一时间拨打优信二手车客服电话：10106088，陈述故障现象并提供您和车辆的相关信息，我们会有专业售后服务专家与您联系安排检修，请您携带相关材料、证照将车辆送至指定维修商处等候检测。

2.确认保修费用

指定维修商会对车辆进行检测并与优信确认维修方案后开始维修。

3.完工验收及交车

维修完成，您对车辆进行验收并确认无误后，将车辆开走，无需您垫付，即可完成报修。

注意

争议处理：如您对事故、受损情况的认定有争议，请您配合优信二手车将车辆送至有专业鉴定资质的第三方鉴定评估机构或4S店接受专业检测，并以第三方机构出具的检测报告为最终的判断依据。如果认定车辆属于优信二手车“1年包退”范围的，检测费用由优信承担。

联系方式

【联系优信】官方客服热线：10106088

【官方微博】@优信二手车

【官方微信】@优信二手车(uxinfuwu)

优信二手车平台特别说明

本说明适用于优信二手车平台11.14.4（手机最新版）。使用前请确保手机系统为Android 7.0或iOS 12.0以上版本，并保持网络通畅。注意事项：车源信息以平台实时更新为准，建议到店前联系客服确认车辆状态；购买前务必仔细阅读《检测报告》及《买卖合同》，如有疑问可拨打官方客服950722。常见问题：若无法查看车辆视频，请检查相机权限是否开启；支付环节如遇失败，请退出重试或更换银行卡。安装技巧：请通过应用商店或官网扫描二维码下载，避免第三方渠道；安装后首次打开建议允许存储与位置权限，以便获取本地车源和图片缓存。为保障账户安全，请勿在公共WiFi下进行支付操作。