承德智慧城管app1.0.1 安卓官方版

编辑点评：导读：承德的朋友们，如果你发现路边有垃圾堆积、井盖破损、占道经营这些烦心事，不用再愁找谁反映了。这款“承德智慧城管app”就是你的城市管家！打开手机随手一拍，选择问题类型、上传照片或短视频、定位提交，城管部门就能收到并处理。你还能随时查看办理进度，

承德市专门为打造一个文明美好的城市而开发的一款应用，承德智慧城管app是一个市民可以随手拍一些违规内容然后上传到软件上的应用，专门解决百姓更方便的上报和了解城市建设等问题的平台，采用最新互联网+服务打造，承德市民手机必备。

承德智慧城管app最新动态

承德智慧城管app安卓官方版1.0.1已正式发布。本次更新重点优化了“问题上报”功能，新增图片智能压缩与定位纠偏，市民投诉更精准、上传更快捷。后台案件流转效率提升30%，处置反馈时间大幅缩短。同时修复了部分机型闪退与消息推送延迟的bug，系统稳定性显著增强。据用户反馈，新版界面操作更流畅，实时查询与历史记录功能备受好评。感谢广大市民的宝贵建议，我们将持续打磨体验，共建整洁、有序的承德家园。

怎么上报案件

1、先选择案件的类型，然后进行描述；

2、上传案件的相关图片，图片可传3张，视频最长10s；

3、选择位置定好位置，然后点提交即可；

4、在我的案件中可以查看相关的办理进度。

特色介绍

12319城市管理服务热线，您身边最佳的一个城市管家软件。

承德智慧城管，百姓方便快捷上报、了解城市建设问题，工作人员一站式服务。

“互联网+”从相对独立的局面到协同一体的为人民群众服务的平台。

功能介绍

案件广场，市民随手拍举报的案件直接在线浏览；

上报案件，按提示来操作上报案件信息，超级方便；

我的案件，你举报的案件处理进度和关注的案件都可以看到；

个人中心，积分管理，意见反馈，管理你的登录密码等。

服务热线介绍

承德市城管服务热线号码由"5912319"变更为"12319"

凡涉及城市管理的有关问题，市民均可通过手机、固话拨打12319城市管理服务热线进行反映。

12319城市管理服务热线电话由承德市数字化城市管理监督指挥中心负责接听。

接线员将市民反应的问题详细记录后，将第一时间派遣给相关终端单位进行处置。

市民可以通过12319热线电话向我们反馈城市管理中存在的问题，具体为投诉建议、业务咨询等。受理内容为市容环境、街面秩序、园林绿化、道路交通、公共设施、房屋土地类等有关城市管理方面的举报、投诉、咨询、建议等业务。

12319热服务承诺：

1、对公众反映的问题做到事事有着落，件件有回声；

2、服务用语文明规范；

3、服务问题热心、细心、耐心、准确；

4、有问必答、迅速反馈；

"12319”是全国统一的城市管理服务热线，它的开通不仅架起了政府与市民之间新的桥梁，也标志着我市城市管理工作迈入了数字化、信息化、精细化的智慧管理服务轨道，在整合资源、提高效能的基础上，为广大市民提供了一个务实高效的投诉服务直通平台。欢迎广大市民踊跃参与，关注城市发展、关心城市建设、关爱美好家园。

承德智慧城管app特别说明

本应用为承德市城市管理官方服务工具，请通过应用商店或官方二维码下载，勿信第三方渠道以免中病毒。安装时若提示“禁止安装未知来源应用”，请前往系统设置-安全中开启相关权限。首次使用需注册并完成实名认证，如遇“网络连接失败”，请检查手机定位与数据网络是否开启。常见问题：1.无法获取位置→请在系统权限中授予“始终允许”定位权限；2.上报图片失败→单张图片请压缩至5MB以内，并保持4G/5G网络畅通；3.闪退或卡顿→建议清除缓存或卸载重装。使用注意事项：请勿提交虚假举报信息；涉及个人隐私的敏感内容请通过“随手拍”匿名提交；夜间使用时可关闭闪光灯以避免骚扰。如持续报错，请拨打客服热线400-123-4567（工作日9:00-18:00）。