欢猫智柜快递员版1.0.4 最新版

编辑点评：快递办公助手

欢猫智柜快递员版是欢猫旗下专为快递员打造的智能快递柜管理工具，快递员可通过扫描二维码或输入运单号等方式，快速录入快递包裹信息，能实时向收件人发送取件通知，是快递员的得力小助手，快来下载使用吧。

怎么注册账号

打开欢猫智柜app，进入登录界面后点击注册账号

在注册界面输入手机号，密码，验证码，点击注册并登录即可

欢猫智柜快递员版使用教程

1、扫码校验柜机

打开“欢猫智柜快递员版”APP，登录后进入主页，点击底部扫描图标；

调出扫描页面后，进入柜机“快递员登录”页面，扫描页面二维码

柜机校验码入口：

2、选择登录方式

1）手机投件：打开主副柜选择列表

2）柜机投件：自动登录柜机，请留意快递柜屏幕显示变化

3、选择投递方式

选择 手机投递 后打开柜机选择页，选择整柜或子柜投递

注：选择子柜会锁定当前子柜，释放前其它快递员不可选择，锁定后五分钟内无任何操作会自动释放当前所占用子柜

4、扫描面单投递

整柜投递：按照顺序开启柜机可用格口（仅室外柜）

子柜投递：按照顺序开启当前选择子柜的格口

将面单置于相机下方进行条码/手机号提取，获取到单号和手机号后，选择需要投递的格口类型，进行投递。

5、 完成/取消投递

识别完成后选择合适大小格口点击开箱，手机即开始播报开箱成功以及格口位置，请在放入快递后关上格口门并选择确认投递；

若需要取消投递，点击取消投递，格口会自动再次弹开，请拿出快递并关好格口。

（注：点“确认投递”前请关闭格口，否则APP会播报“格口未关闭”，未点击“确认投递”确认入库快件会变为预入库状态，五分钟后快件自动入库。）

柜机投递流程

1、登录柜机

方式一：使用欢猫智柜快递员版 APP 扫描柜机二维码，选择登录方式时，选择柜机投递，柜机即可跳转到“快递员首页”

方式二：直接在柜机端使用快递宝盒APP 账户+密码/账户+验证码 进行登录，登录完成即可跳转到“快递员首页”

2、选择格口

进入快递员首页后，点击“派件”模块；进入存件页面

进入存件页面后，左侧模块为格口选择模块，右侧为包裹信息录入模块。将扫描头对准包裹条码，扫描单号；系统会自动带出手机号或者业务员手动录入手机号；信息填写完整后，点击底部按钮即可打开对应格口

1：切换当前柜机子柜

2：选择当前选中的子柜的格口

3：包裹信息录入，包含运单号、手机号、快递公司

3、开门投递

格口打开后，请将快递放入打开的格口并关门。点击“确认投递”完成投递（若未点击，系统将在 5 分钟后自动将快件入库）

如需取消投递，请点击“取消投递”按钮，格口会自动再次弹开，请拿出快递并关好格口。

常见问题

1、为什么带出的手机号不完整？

最终输出的手机号来源，非明文手机号的面单最后输出手机号可能为系统查询快递公司数据返回的脱敏手机号，请留心核对是否与面单一致。脱敏手机号将由平台进行代发。

面单识别：手机号为OCR识别面单获取

隐私面单：快递公司返回手机号，非OCR获取

虚拟面单：面单手机号非真实号码，数据以快递公司查询为准

碰撞比对：OCR未提取到有效号码，号码库与接口返回脱敏手机号比对相似度较高的号码，请核对是否与面单一致，不要随意选择并确认，否则可能导致短信通知发送错误派错件。

单号补录：接口未查询到手机号且号码库不匹配，OCR面单识别结果也为隐私号码时需要补录

2、快件投递但未显示在快件列表中

投递时可能未点击“确认投递”按钮，快件将在5分钟后自动入库。

3、包裹为明文面单但是识别输出仍然为隐私号码？

当前OCR只兼容android12以下设备，部分android12系统的手机可能无法进行手机号提取只能通过接口获得脱敏号码或号码库碰撞号码。

4、打开扫码投件页面提醒“OCR模型初始化失败”？

请尝试杀掉APP进程并重启应用。

5、手机号识别为寄件人？

OCR只是辅助工具，虽然做了一些规避处理但存在很多中因素确实可能会导致面单识别错误，请反馈给技术及时处理优化。