济南地铁app扫码乘车软件4.0.11 安卓最新版

编辑点评：济南地铁官方APP客户端

济南轨道交通官方手机客户端，济南地铁app正版，支持手机扫码登录，刷码就可以乘车，所有线路一览无余，精准查询票价，济南市民出行坐地铁必不可少的应用，还有很多活动及优惠信息可以第一时间了解，支持手机购票，人脸识别等等，需要的快来下载。

软件特色

1、济南轨道交通地铁app为您提供了便捷的出行方式。

2、支持手机扫码乘车，手机刷码就可以乘车，不用排队买票。

3、支持所有线路站点一览无余，拥有精准的购票查询。

4、包含了购票、站点信息、运营公告和行业资讯等多方面的内容。

济南地铁app怎么用

1、在本站下载安装济南地铁手机app，注册并登陆，可以看到有首页和个人中心两个板块；
2、在首页，可以看到很多的地铁资讯跟新闻内容；

3、点击进入到购单行程页面，用户可以在这里对订单进行有效的查询；
4、进入到线路页面，能够在平台上快速的了解到当地的地铁路线情况；
5、点击进入到我的页面中，可以产看电子发票，交易查询等。

济南地铁app功能介绍

1.乘车码：

答：APP钱包余额大于1.6元时，可以使用乘车码刷码进站，无需购买单程票。乘车码刷码乘车，享受票价八折优惠。

2.购单程票：

答：乘客可以通过APP钱包、微信、支付宝等支付方式在APP里购买电子单程票，电子单程票可一次购买多张，满足多人乘车需要。

3.人脸识别：

答：乘客在APP注册并启用人脸功能后，可以在车站人脸识别通道刷脸进出站。人脸识别乘车，享受票价八折优惠。

4.线网：

答：线网提供各车站的首末班时间、出入口、服务设施和周边信息的信息查询。

5.运营时间：

答：用于查询1号线、2号线、3号线各车站的首、末班车的发车时间。

6.购票查询：

答：在线路图上选择起点和终点，下方展示起点到终点的票价信息。同时点击“乘车"可进入乘车码界面，点击"购票"可进入购买单程票界面。

7.乘车流程：

答：详细介绍济南地铁乘车的相关流程。

8.失物招领：

答：及时发布乘客在乘坐地铁时遗失的物品信息，方便乘客查询、认领。

济南地铁app充值后可以退款吗

可以退，不过有几种情况

1.问：长时间未使用济南地铁APP，申请退款时失败怎么办？

答：支付宝充值超过1年的资金，系统暂不支持退款，若确需申请退款，请至车站客服中心处理。

2.问：APP充值时绑定的银行卡要注销，对APP账户余额有什么影响？

答：如果需要申请APP余额退款，请在银行卡注销前申请。如果不申请余额退款，则没有影响。

3.问：电子单程票未使用怎么退款？

答：乘客可通过首页->购单程票->购票查询->选择未使用的单程票，进行申请退票处理。或者等待次日凌晨，系统自动退票。

4.问：遇到不可抗拒事件，乘车中途被迫离站的情况下，如何退款？答：请至车站客服中心处理。

常见问题

问：收不到手机短信验证码怎么办？

答：请检查手机是否授权给济南地铁APP短信权限；如已授权仍无法接收短信验证码，请咨询车站客服中心工作人员。

问：使用APP扫码乘车，出站时遇到手机没电的情况怎么办？

答：请至客服中心进行登记，由工作人员引导出站，下次乘车前，请至客服中心处理本次车资。

问：人脸识别和其他票种共同使用过闸会不会都扣费？

答：请在使用其他票种过闸时，在APP首页->人脸识别->“启用人脸”点击关闭，否则将会导致人脸重复扣费现象。如果乘客对扣费有异议，请至车站客服中心处理。

问：二维码或人脸出站时未刷卡，怎么办？

答：请乘客在下次乘车时到车站客服中心做出站更新处理。处理之前，APP系统不会计算乘客超时费用，也不会对乘客个人信用产生影响。

问：使用APP购买电子单程票，过闸时扫码不出二维码怎么办？

答：请至车站客服中心处理。

问：二维码进站人脸出站或者人脸进站二维码出站可以吗？

答：不可以。由于二维码和人脸识别是两个不同的票种，乘客须凭同一有效乘车凭证或者有效支付方式进出车站，因此二维码和人脸不可以混用。

问：车站自动售票机或客服中心可对公交卡及泉城通进行充值吗？

答：各车站可对泉城通充值，暂不具备公交卡充值功能。

问：遇到充值不成功或充值后APP未显示正确金额怎么办？

答：请至车站客服中心处理。

问：购票进站后，在付费区停留超过多长时间为超时？

答：乘客进闸后，停留时限为240分钟，超过时限视为超时。

问：超时后无法出站怎么办？

答：请至车站客服中心处理。

更新日志

3.2.0更新

1、解决了一些已知问题；

2、优化了APP性能及体验。