编辑点评：京东商家看过来！京麦工作台绝对是你的掌上经营利器。它不仅能让你随时随地接待客户、查看店铺数据，还支持多账号登录和消息即时提醒，不错过任何商机。最新版体验超棒：订单批量处理更快捷，智能区分重要消息免打扰，客服沟通效率也大大提升。无论是管理店铺还是协

京东官方专门为京东商家打造的一个移动平台工作站，在这里您可以在线接待来访的客户，查询店铺的经营数据，支持多个子账号同时登陆，可常驻后台，各类消息一触即达！

京东京麦工作台最新动态

本次更新聚焦于商家运营效率与体验的双重提升。功能改进方面，全新升级的智能客服助手支持多轮对话自动回复，大幅降低人工响应压力；订单管理模块新增批量处理与异常预警功能，帮助商家快速识别并解决物流痛点。同时，界面交互经过深度优化，核心操作路径更短，视觉布局更符合移动端使用习惯。针对用户反馈，我们重点修复了部分机型下的消息推送延迟问题，并提升了APP在弱网环境下的稳定性。此外，数据看板增加了实时交易趋势分析，让经营决策更加直观精准。京麦工作台致力于成为商家最得力的掌上生意伙伴，持续迭代只为让您开店更轻松、管理更高效。

京东京麦工作台最新动态

京麦工作台近期完成多项体验优化，重点提升移动端操作效率。新增订单批量处理快捷入口，支持一键修改地址、备注及退款审核，大幅减少重复操作步骤。同时优化了消息提醒策略，智能区分重要会话与营销推送，避免高频打扰，商家可自定义免打扰时段。针对供应商协同场景，改进了商品资料共享与库存同步功能，数据刷新延迟降低至秒级。此外，根据商家反馈，修复了部分机型上的闪退问题，并强化了多店铺切换的流畅度。客服模块新增常用语快捷编辑与分类管理，聊天记录支持关键词检索，助力售后沟通更高效。后续将持续打磨数据看板与智能分析工具，为商家提供更精准的经营决策支持。

京东京麦工作台

京麦官方简介

京麦意为“京东卖家”之意，京麦（移动版）是适用于京东所有商家使用的掌上管理平台。

提供一站式的商家解方案，整合了京东及第三方软件服务商（ISV），汇聚了丰富的服务插件，包含商品管理、订单管理、营销中心和商智等功能。

京麦手机版特色

店铺数据：提供店铺的健康日报，流量、销量趋势等数据随时可查询。

工作台：提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易数据、营销等常用操作的快捷入口。

消息中心：商品信息、订单信息、官方公告等，第一时间推送到手机。与买家沟通更便捷，支持消息多端统一，更快响应。

软件优势

走心互动

通过抽奖/签到/收藏/加购/盖楼等互动玩法解决引流、拉新、促活、转化和复购

无线互动

店铺礼包自动弹窗、购物车专享价、大转盘/九宫格/拆红包/砸金蛋/店铺红包

超级无线

拼购/发现频道/互动营销/抽奖答题/专享价/关注/无线互动/优惠券/悬浮图标

多卖CRM

潜客触达/粉丝精准营销/会员管理/短信群发/数据分析/催付/关怀短信提醒

用户点评

一步步的看到京麦越来越好，真的很开心！

出现新订单或者是已付款订单，虽然已经优化了出现小图标的宝贝首图，建议能点击自动进去宝贝链接，不管是手机端还是pc端建议再优化下。

更新日志

6.2.1更新

1.旗舰/专营/专卖/卖场店铺逐步取消跨类目门槛限制，支持线上自主修改经营大类功能。

2.商品发布工具优化，主图规则升级，降低商家操作门槛。

3.官方寄件支持首单一口价，首单可享受超低价折扣。

4.售后支持按物流单号搜索服务单，提升商家操作便捷度。

5.工作台首页升级：①首页待办项支持商家自定义选择设置展示，新增包括订单、售后在内的10个常用指标。②在首页新增【京准通】模块，展示京准通余额和产品线主要数据。

5.36.1更新

【widget】待办可以放在你的手机桌面上。

【麦头条】订阅的服务号、关注的问答一有更新，直接发消息给你；

【消息】在帮助反馈页面就能查询 “消息延迟解决方法”了哦；

京东京麦工作台特别说明

本说明适用于v6.59.0手机版。安装时请优先从官方应用商店下载，避免第三方渠道捆绑插件。首次登录需完成商家身份验证，建议开启指纹/面容解锁，防止账号被盗。

【使用注意事项】
1. 消息推送需保持后台运行权限，部分安卓机请手动关闭电池优化，否则无法实时接收订单提醒。
2. 聊天文件自动缓存至手机存储，建议每周在“设置-存储管理”中清理一次，避免占用过大空间。
3. 多店铺切换时，请务必确认当前店铺身份，避免误发消息造成客诉。

【常见问题】
若出现“网络连接失败”，先检查系统时间是否准确，再尝试切换Wi-Fi/4G。若闪退，请卸载后重新安装，切勿直接覆盖旧版本。聊天记录云同步需手动开启，更换设备前请在旧手机执行“数据备份”。

【安装技巧】
安装包约180MB，建议在Wi-Fi环境下下载。若提示“解析包错误”，请清除浏览器缓存后重试。安装完成后，建议在“新消息通知”中自定义提示音，便于区分客服与售后消息。

京东京麦工作台特别说明

本软件专为商家打造，请确保在应用商店下载v6.59.0正版。安装时建议连接Wi-Fi以节省流量，并授予必要的存储与通知权限，保障消息即时接收。使用时请注意账户安全，切勿泄露密码，定期修改登录凭证。

常见问题：若出现卡顿或无法登录，请检查网络环境或清除缓存后重试；消息延迟通常因后台进程被杀，建议在手机设置中允许京麦“自启动”及“无限制电池优化”。如遇功能异常，可尝试更新APP或联系客服。保持软件最新有助于修复已知漏洞并提升稳定性。合理利用多店铺管理功能，可提高运营效率。如有数据同步问题，请确认账号绑定状态正常。遵循以上技巧，助您轻松掌握电商运营节奏。