编辑点评:各位想在快手开店的朋友,这款官方出品的快手小店商家版,绝对是你管店的得力帮手。日常处理订单、发货、改价、退款退货,手机就能搞定,非常方便。最实用的是它的消息通知和独立客服工具,客户咨询、平台动态、违规提醒都能第一时间收到,不怕漏单。首页简洁,商家
提供了直播带货、商品推广、订单管理以及营业数据查询等丰富的管店功能,商家用户可以及时处理客户订单信息,软件拥有工作台,效率工具,客服消息等等诸多功能,可以帮助更好的经验管理店铺做生意。

软件功能
【卖家首页】全新首页,简洁好用
【商家等级】官方指导商家成长升级,赢快币奖励
【消息通知】支持接收交易信息、平台动态、店铺动态、违规信息等一手信息
【客服工具】独立应用通知提醒,不错过客户咨询
【订单管理】支持订单管理、发货等操作
【商品管理】支持上下架商品、修改商品属性等操作
【售后管理】支持订单退款退货、价格和库存、设置退货补运费等操作
软件特色
1、旨在为快手优质用户提供便捷的商品售卖服务,高效的将自身流量转化为收益。
2、平台上的带货主播们可以通过这款软件来管理自己店铺的生意。
3、你在快手上申请开通了快手小店,可以下载这款软件来管理店铺,非常方便。
主要功能
【工作台】
实时查看经营状态,随时随地掌握全局。
【商家等级】
加速成长提升等级,获取更多权益奖励。
【效率工具】
店铺管理的常用工具高效整合,触手可及。
【客服消息】
平台通知,店铺动态,关键消息绝不错过。

常见问题:
如何开通我的小店?
打开快手应用后,点击>>【小店订单】进入快手小店,然后在该页面点击【我要开店】,即可开通。开通后按照提示提交相应资料,并缴纳相应额度保证金即可添加商品并售卖。
我的小店实名认证显示身份已经被认证怎么办?
每张身份证仅可以与一个快手 ID 绑定,如果您的身份证之前曾实名认证过快手 ID ,那么该证件将无法再次用于其他账号实名认证。
建议您使用已认证的快手账号开通“快手小店”功能,若您无法登录已认证的快手账号,可以在快手登录界面点击【登录遇到问题】,按照系统提示进行申诉找回。
温馨提示:如需其他帮助,可点击当前页面下方的【联系客服】描述您的问题,工作人员会尽快回复处理。感谢您对快手的理解与支持。
快手卖货助手是什么?
“快手卖货助手”(快手 ID 号:40300015)是官方运营的快手账号,主要分享快手卖货相关的产品功能及规则。也欢迎您分享产品使用建议及您的卖货故事给我们。如您在使用过程中遇到了问题也可以通过私信方式反馈至“快手卖货助手”,工作人员会尽快回复处理。
我的小店如何添加商品?
点击>>【小店订单】进入快手小店页面,然后在页面右上角切换至“卖家端”。
如您想添加快手商品:
①点击“快手商品”栏的【添加商品】;
②根据页面提示对商品进行描述后点击【提交审核】。
③上传商品后我们会在 24 小时内审核完成,请您耐心等待商品审核结果。
如您想添加其他平台商品:
①点击“其他平台商品”栏的【添加商品】;
②阅读并同意《快手小店商品信息发布功能服务协议》后点击【确认】;
③选择添加拼多多、魔筷星选、有赞、淘宝商品;
④根据页面提示完善信息后点击【提交】即可。

更新日志
4.10.30.194更新
【客服消息】你关心的客服消息提醒终于来了
更新日志3.6.30.108
功能体验优化及遗留问题修复
3.4.10.95
【回头客说】差评跟进处理
更新日志3.2.31.86
功能体验优化及遗留问题修复
更新日志3.2.13.83
【大促活动】快手38悦己季,千万流量奖励,助你春节爆发
更新日志
【助播频道】直播前建计划赢奖励,直播后数据复盘诊断
【大促活动】快手年货节火热进行中
快手小店商家版特别说明
感谢使用快手小店商家版(版本7.5.20.508)。本说明助您快速上手:
【使用注意】请务必使用商家账号登录,勿与个人号混用。发布商品前请完善资质认证,避免违规限流。每日订单、退款等数据建议在WiFi环境下同步,避免流量超额。
【常见问题】若遇“消息不提醒”,请检查手机系统通知权限及App内“消息免打扰”是否关闭;若商品无法上架,多为类目或图片不符合规范,请至“违规中心”查看原因。
【安装技巧】安装时请关闭“纯净模式”或允许未知来源,确保系统版本为Android 8.0或iOS 12以上。若更新后闪退,请先清空App缓存或卸载重装,并重新登录。建议定期清理手机后台,保持网络稳定,可提升直播与发货效率。
如遇其他问题,请通过App内“客服”通道反馈,我们将24小时内响应。


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