宝鸡行公交服务平台1.0.3 官方手机版

编辑点评：刷码乘车、方便快捷

一款宝鸡掌上公交服务平台，在这里可以查看路线以及扫描乘车等等功能，既便捷又安全，全程让你出行无忧~~随时随地为你出行保驾护航！需要的可以在线下载开始使用哟！欢迎在本站下载哟！

软件特色

1.宝鸡的相关的站点、路线以及到站时间等都可以在这里看到；

2.还提供了很多其他的生活服务，在线充值公交卡更轻松；

3.根据大家的需求来规划合理的线路，赶紧体验吧。

功能一览

扫码乘车，方便快捷

实时公交，便捷查询

线路规划，出行无忧

软件亮点

1.这里提供的服务很全面，扫码乘车更便捷，一键支付；

2.实时公交随时可以在这里查询到，还能根据大家的需求进行线路规划；

3.相关的线路安排更合理，让大家在这里可以出行无忧。

在线点评

宝鸡行app是一款全新升级的宝鸡掌上公交综合服务平台，宝鸡行app支持在线查询实时的交通路线，所乘坐的公交车到站信息和时间点，通过宝鸡行软件还可以刷码乘车。

宝鸡行app是专为宝鸡制作的一款掌上公交应用，软件拥有实时公交，刷码乘车等等功能服务，是用户宝鸡公交出行好帮手。宝鸡行app拥有实时公交，刷码乘车等等功能服务；可以说是用户宝鸡公交出行好帮手，带来了更多便利。

公交概况

宝鸡市公共交通有限责任公司（以下简称“宝鸡公交”）是以经营城市公交客运为主的国有中型一类企业，创建于1956年，现隶属宝鸡市交通运输局。公司下设党群工作部、纪检监察部、综合部、财务审计部、运务技术信息部、后勤保障部、采供中心、安全保卫部8个职能部门，营运一公司、二公司、三公司，修理厂、广告公司、公交驾校、实业公司等7个基层单位。目前有公交运营车辆1055台、运营线路57条（不含定制公交），线路总长度813.6公里。受疫情影响，2020年客运总量为1.61亿人次，总运营里程为5674.65万公里。

近年来，在市委市政府和主管局的正确领导下，在社会各界和广大市民的关怀支持下，宝鸡公交以建设“绿色公交、智慧公交、人文公交、和谐公交”为主线，以公交都市创建为契机，狠抓疫情防控和供给侧改革，全面提升公交服务保障能力，努力打造人民满意公交。经过不懈努力，公交线网日益完善；新能源公交车更新、智能站台、充电站、公交场站等基础设施建设持续发展；交通一卡通、支付宝、微信、银联云闪付等便捷乘车支付方式相继开通；智能调度系统、宝鸡公交APP等一批互联网+公交项目建成投用；快速公交、夜间公交、定制公交、网约公交、社区公交等新型运营模式应需推广；礼让斑马线、一杯水、首末站问候、星级服务考评等特色服务助推公交品质持续提升；企业文化建设深入推进，“家”文化的凝聚作用在公交一线日益彰显。

长期以来，宝鸡公交励精图治、拼搏进取，努力为市民出行和城市发展服务，树立了良好的企业形象。公司先后荣获“全国安康杯竞赛优胜单位”“全国模范职工之家”“陕西省文明单位标兵”“陕西省先进集体”“陕西省创佳评差最佳单位”“陕西省平安单位”“省级卫生先进单位”“陕西省职工职业道德建设先进单位”等多项荣誉称号；一批线路被命名为“全国工人先锋号”“全国巾帼文明岗”“全国交通运输行业文明示范窗口”“陕西省工人先锋号”“陕西省青年文明号”“省交通运输厅文明运输窗口”等荣誉称号；涌现出“全国交通运输系统劳动模范”“全国2019年最美公交司机”“中国好人”“全国女职工建功立业标兵”“陕西省劳动模范”“2020年度陕西省岗位学雷锋标兵”王晓燕，“陕西省优秀工会积极分子”“厅级道德模范”林红英，“陕西省十大杰出工人”刘娟等先进模范。

让政府放心、让市民满意是企业的不懈追求。宝鸡公交将紧紧围绕我市交通运输“十四五”发展规划，立足新发展阶段，坚持新发展理念，服务新发展格局，不断推进企业高质量发展，努力为广大人民群众提供绿色、安全、便捷、文明、舒适的出行服务，为助力宝鸡经济社会发展做出新的贡献。

公交IC卡

一、公交IC卡乘车须知：

1、乘客购买公交乘车IC卡后，可乘坐市区所有已安装车载机的公交车。

2、刷卡时，应使卡片平面靠近车载机刷卡区10厘米以内区域，无须接触，短暂停留，听到"铛"一声表示完成一人次乘车收费。

3、同行数人持一普通卡乘车，可用乘车IC卡连续刷卡。

4、车载机上设有票价、扣款、卡内余额显示窗，乘客刷卡完成后，稍作停留，不要将卡迅速拿走即可查看。

5、卡内无金额或乘车IC卡发生故障不能刷卡时应照章投币。

6、遇刷卡方法不正确时（如速度过快，使用不当），车载机会提示"请重刷"，表示收费未完成，此时持卡人应重新刷卡。

7、当听到语音提示"请充值"，表示卡内余额不足3元，持卡人应尽快去各充值点充值；当听到语音提示"请投币"，表示卡内余额不足一次乘车票款，持卡人应投币乘车。IC卡可反复充值，多次使用。

8、乘客用IC卡乘车时，当听到语音提示"非法卡"或车载机界面显示“黑名单卡、请投币”时则为疑问卡，乘客需持卡到西关宝福路1号公交IC卡客服中心处理，并需投币乘车。

9、卡片要妥善保管，因弯折、砸压、烘烤、浸湿、刻划、打孔、分层等损坏或遗失，由个人负责。

10、持卡人如有其它问题，可到西关宝福路1号公交IC卡客服中心咨询，也可拨打咨询电话 3657716。

二、学生乘车IC卡使用须知：

1、学生卡可在所有安装车载机的线路上使用。

2、忘带乘车IC卡或没有及时年审造成无法刷卡时应照章投币。

3、学生卡仅限本人使用，每次乘车只允许刷卡一次,间隔五分钟以后可再次刷卡。

4、使用乘车IC卡时，应使卡片平移进入刷卡区域10厘米以内， 无须接触，短暂停留，听到 “学生卡”语音提示表示收费完成。

5、听到语音提示“请年审”时，表示已过年审截止日，应尽快到西关IC卡客服中心办理年审。

6、学生卡盒损坏致主、副卡分离，不能继续使用，应及时购买学生卡盒重新封装，如继续使用，驾驶员有权没收该卡。

7、学生卡只限本人使用，不得转借他人。

三、老年卡、寿星卡、优抚卡、爱心卡使用须知：

1、持老年卡、寿星卡、优抚卡、爱心卡的人员可免费乘坐本市所有无人售票公交车。

2、老年卡、寿星卡、优抚卡、爱心卡只限本人使用，不得转借他人。

3、老年卡在当年的免费次数用完且卡未到期时，可以在卡内充值使用，扣款和普通卡一样。

办理须知

1、普通卡：可在各售卡充值点办理，每张卡收取20元押金（每月从中扣取0.5元使用费）,普通卡刷卡八折优惠，一张卡可多人使用，不需年审。

2、学生卡：初办学生卡时，学生未满15岁须持本人身份证或户口本及一张两寸近期彩照在市公交公司IC卡客服中心办理，年满15岁的学生除上述证件外还须持高中录取通知及一张两寸近期彩照办理。每张卡收取20元押金（每月从中扣取0.5元使用费），学生卡刷卡四折优惠，该卡只限本人使用。

已办卡且年满15岁的学生需持高中录取通知书到我司客服审核一次后直至高中毕业。需要审验的学生于当年7月1日—9月15日在西关公交IC卡客服中心或陈仓园公交IC卡客服中心办理审验。

3、老年卡：凡年龄在65周岁—70周岁之间，户籍在宝鸡市市区范围内或常住我市的县区老人均属优待对象。老年卡办理时，优待对象均须持本人身份证及1张两寸近期彩照，在西关公交IC卡客服中心和陈仓园公交IC卡客服中心办理。办卡时，每张卡交20元押金（每月从中扣取0.5元使用费），申办人须购买一份18元/年的乘车意外伤害保险，并须在“宝鸡市老年卡、寿星卡申办和使用须知”上签字，不能代办。老年卡每年可免费乘车240次。

年审：老年卡每年在西关公交IC卡客服中心和陈仓园公交IC卡客服中心审验一次（对年对月），审验时须本人持老年卡和身份证，并购买一份18元/年的乘车意外伤害保险，每年可免费乘车240次。

转卡：持卡人年满70周岁，须本人持身份证、老年卡到西关公交IC卡客服中心或陈仓园公交IC卡客服中心办理老年卡转寿星卡业务。转卡时老年卡已到年审日期的须购买一份18元/年的乘车意外伤害保险，未到年审日期的仅做转卡处理，到期后再续交乘车意外伤害保险。

4、寿星卡：凡年满70周岁以上的寿星老人，均属优待对象。寿星卡办理时，优待对象均须持本人身份证及1张两寸近期彩照，西关公交IC卡客服中心和陈仓园公交IC卡客服中心办理。办卡时，每张卡交20元押金（每月从中扣取0.5元使用费），申办人须购买一份18元/年的乘车意外伤害保险，须在“宝鸡市老年卡、寿星卡申办和使用须知”上签字，不能代办。

年审：寿星卡每年在西关公交IC卡客服中心和陈仓园公交IC卡客服中心审验一次（对年对月），审验时须本人持寿星卡和身份证，并购买一份18元/年的乘车意外伤害保险。

5、爱心卡

初办：凡户籍在宝鸡市市区范围内（金台区、渭滨区、陈仓区、高新区）的残疾人，须本人持身份证、第二代《中华人民共和国残疾人证》、市残联审核合格的《宝鸡市公交爱心卡办理申请表》及1张两寸近期彩照，在西关公交IC卡客服中心和陈仓园公交IC卡客服中心办理。爱心卡乘车次数不限。

年审：爱心卡每年在西关公交IC卡客服中心和陈仓园公交IC卡客服中心审验一次（对年对月），年审时须本人或其监护人持爱心卡、残疾证、身份证在公交公司IC卡客服中心办理。

补办：爱心卡遗失或损坏的，前往公交公司办理注销证明，持证明到市残联补办手续。

6、优抚卡

初办：①现役：须持《中华人民共和国残疾军人证》、军官证（或士兵证）、评残审批表的复印件、团级以上部门的介绍信及本人2张2寸近期免冠彩照；②退役：须持《中华人民共和国残疾军人证》、身份证、区民政局花名册底联复印件（须加盖公章）、所在社区或居委会介绍信及本人2张2寸近期免冠彩照，到火车站公交调度楼二楼运营服务部办理初审。

初审合格后在西关公交IC卡客服中心和陈仓园公交IC卡客服中心办卡。办卡时，每张卡交20元押金（每月从中扣取0.5元使用费），申办人须购买一份18元/年的乘车意外伤害保险，须在“宝鸡市优抚卡申办和使用须知”上签字，不能代办。

年审：优抚卡每年在西关公交IC卡客服中心和陈仓园公交IC卡客服中心审验一次（对年对月），年审时，现役：须持《中华人民共和国残疾军人证》、军官证（或士兵证）、优抚卡；退役：《中华人民共和国残疾军人证》、身份证、优抚卡，到公交公司火车站调度楼二楼运营服务部初审，然后到西关公交IC卡客服中心和陈仓园公交IC卡客服中心办理年审，并购买一份18元/年的乘车意外伤害保险。

用卡常识

公交IC卡使用应注意哪些问题？

（1）乘车时，请将乘车IC卡平靠车载机的感应区。卡内金额不足时，请及时充值。

（2）卡片要妥善保管，保持卡面清洁，远离电磁场和静电区。

（3）因弯折、砸压、烘烤、浸湿、刻划、打孔、分层等损坏或遗失，由本人负责。

公交IC卡正、反面扣款一致吗？

公交IC卡正、反面扣款额一致。正反面扣款额不一样的说法是错误的。原因如下：

1、公交IC卡是非接触式IC卡，刷卡时是靠线圈和芯片的感应进行数据交换，完成本次交易记录。将IC卡靠近车载机10厘米感应区内，车载机自动读取卡内信息，对数据校验成功后完成此次乘车消费。

2、IC卡内封装有线圈和芯片，芯片没有正反面之分。出厂时所有卡均为白卡，为了规范管理、方便操作和美化卡的外观，对卡片外表进行了喷绘，并进行了统一编号。

3、刷卡时，卡不离开感应区，可看到车载机显示此卡本次的扣款额、卡内余额等信息；当卡完成本次交易离开感应区后，车载机即恢复显示本线路票价。

4、乘客在使用过程中如对IC卡扣款情况有疑问，可本人持卡到公交IC卡客服中心查询。

咨询电话：3657715 3657716

IC卡不能正常使用怎么办？

乘客所持IC卡因故不能正常使用时，需携带IC卡办理小票或有效身份证明及卡片到宝鸡市公交IC卡客服中心办理换卡或退卡。

目前发行有哪几种卡？

目前发行有普通卡、学生卡、寿星卡、老年卡、优抚卡、爱心卡六种类型。除普通卡以外，其余卡类均为记名卡，只限本人使用。

什么是IC卡？

IC卡又称智能卡，是将集成电路芯片镶嵌在塑料基片上的卡片。IC卡可分为接触式和非接触式。宝鸡公交推出的乘车卡为非接触式射频IC卡，是目前国际上推广使用的一项新技术。