苏e行服务平台3.31.0 官方手机版

编辑点评：苏州地铁官方APP

一款由苏州市轨道交通集团有限公司打造而来的城市地铁出行服务平台，这里有用户引流、活动推广等服务。苏州游玩必备神器，就用苏e行！乘客可以直接打开软件扫码乘车，快来下载苏e行开始享受便捷的服务吧!

有关详情

苏e行app ,提供苏州地铁扫码乘车服务，先乘车，后付款，结合苏州城市文化及地铁出行场景，围绕 “地铁大脑” 构建公共交通智慧出行，利用LBS、物联网、大数据、人工智能等先进技术为乘客提供：扫码过闸、乘车服务、附近地铁商业、同时为苏州本地商家提供用户引流、活动推广等服务，构建互联网化的苏州城市生活服务。

苏州游玩，就用苏e行！一码在手，畅游苏州！

软件亮点

全新改版界面，e行生活，你的一站式生活服务

商业推荐，轻松了解地铁、沿线吃喝玩乐

商城乐豆、乘车红包、新玩法！

软件特色

输入起点和终点就能很快找到乘坐地铁路线和乘坐时间;

在地铁运营部门有通知时系统会及时向用户推送消息;

打开地图就能看到附近的商业网点，了解具体分布情况;

地图上会显示景区信息，同时还会显示门票价格等资料;

将银行卡绑定后扫码就能乘坐，出门再也不用携带交通卡;

新版特性

【隐私整改】隐私安全全面升级！

【支付拓展】更多支付优惠即将来袭！

【商业优化】商城体验升级优化！

【问题修复】页面优化及bug修复！

公司简介

苏州市轨道交通集团有限公司为市直属大型国有企业，主要承担苏州市轨道交通规划、建设、运营、资源开发及物业保障等工作。集团现下设8个处室，9家分（子）公司、中心，对外投资4家公司，目前共有职工8000多人。

规划——敢为人先，实现三个全国第一

2002年，苏州市正式启动了轨道交通线网的研究与规划。2007年2月，苏州市轨道交通首轮建设规划获得国务院批准，同年12 月轨道交通1号线正式开工。经过四年多的建设，1号线于2012年4月提前开通，苏州成为国内首个建设轨道交通、首个开通轨道交通的地级市。到2021年6月，苏州又先后建成了2号线、2号线延伸线、4号线及支线、3号线及5号线共5条线路，成为国内首个实现网络化运营的地级市。

目前，苏州已获批了三轮轨道交通建设规划，累计批复了8条城市轨道交通线路和1条市域轨道交通线路，总里程350公里。其中，S1线是首条和上海轨道交通线网实现对接的线路，是苏州实施推进长三角一体化战略的前沿探索。到2024年左右，苏州轨道交通已批复9 条线路将全部建成，线网日均客流将超400万人次，轨道交通占公共交通出行比例将接近一半。

建设——创新担当，打造百年民心工程

苏州轨道交通坚持“生命至尊 安全至上”的安全理念和“精工细作，精益求精”的质量理念，矢志打造轨道交通百年精品工程。立足苏州特殊地质环境及古城保护需要，苏州轨道交通积极探索创新，总结推广了“三管三控”安全管理思路、现场管控“三项核心制度”、土建施工“四大法宝”等“苏州经验”。自2007年12月建设以来，苏州轨道交通工程始终处于安全平稳受控状态，没有发生一起重大质量安全事故。

近年来，为了适应轨道交通建设的新形势，苏州轨道交通大力推行标准化建设，通过选树标杆、现场观摩、样板引路，并编制印发《苏州轨道交通工程系列标准化手册》，促进安全质量管理提档升级，标准化施工样板获得国家住建部、省住建厅以及行业专家的高度肯定。积极推行“四新”（“新技术、新工艺、新材料和新装备”）技术应用，探索推广BIM 技术应用，多项科研成果获国家及省部级科技进步奖。

运营——精致服务，擦亮人文轨交品牌

截至2021年6月，苏州轨道交通已开通1、2、3、4、5号线共5条线路，运营里程210公里，车站169座，线网日均客流超过120万人次，轨道交通占公共交通出行比例近40%；单日最大客流达到168 万人次。在客流保持高位的同时，运行图兑现率和列车准点率始终保持较高水平，乘客满意度连续五年保持增长。

根据城市发展和市民需要，苏州轨道交通不断优化运营组织，线网行车间隔逐渐压缩，首班车实行“多点同时投运”模式，运营服务时间不断延长；不断完善公共服务功能，建立设置轨交图书馆、母婴室、食行生鲜柜、便利店等便民设备设施，实施“多乘多惠”票价、票卡积分优惠等政策；搭建“互联网+”乘车服务平台，实现扫码进站，让市民乘客出行生活两方便。

苏州轨道交通始终以高标准高规格开展各项工作，争先创优，致力于成为中国经典轨道交通集团。集团先后荣获全国“安康杯”竞赛活动优胜单位、全国交通建设系统“工人先锋号”、全国模范职工之家、江苏省“十一五”劳动竞赛先进集体、江苏省“青年文明号”等荣誉。工程各建设标段多次获得“全国AAA 级安全文明标准化工地”、江苏省“扬子杯”优质工程奖、“江苏省建筑施工文明工地”等称号。

风好正是扬帆时！

苏州轨道交通将牢记“为苏州加速，让城市精彩”的时代使命，秉持“坚韧不拔，勇往直前”的企业精神，克难奋进，砥砺前行，加快构建更加安全高效、舒适便捷的现代化城市轨道交通网络，为改善城市交通结构、促进地区经济发展、提升苏州城市能级贡献更大力量。

企业文化

使命：为苏州加速 让城市精彩

为苏州的经济发展加速，为城市的产业升级提速，让苏州这座古老的园林城市更有魅力，让老百姓的生活更加美好、更加精彩。

愿景：成为中国经典轨道交通集团

经典是苏州这座城市的文化传承，是精细、精致、精美的体现。我们不比规模、不比速度，而是比品质、比精致、比服务。我们励志致远绘蓝图，要把经典做到极致和典范，做到在中国领先，让世界赞叹。

价值观：敬业 遵道 务实 融和

敬业是对事业追求，是对工作热爱；遵道是遵章守纪，遵循发展规律；务实是务实求真，真抓实干；融合对外是开放包容、融汇资源，对内是团结互助，共谋发展。

精神：坚韧不拔 勇往直前

无论工作中遇见怎么样的困难，都要以坚韧不拔、勇往直前的精神，把不可能变成可能，把理想、梦想变成现实。在逆境中自强，在顺境中励志，实现苏州轨道交通的宏伟愿景，达成时代赋予我们的使命。

哲学：潜心悟道  知行合一

潜心悟道要求我们一心一意认知和感悟发展之道，更好地建设与经营轨道交通；知行合一要求我们重视技术创新、科学经营管理，更要重视知识的实践；既要顺应事物发展规律行事，又要灵活变通地做事。

方针：以高起点规划引领建设  以高质量建设促进运营 以高标准运营服务社会 以高效率开发提升经营 以高水平维保拓展市场

它是企业行为的总则，是集团建立战略架构、选择战略方针、实施战略目标的总体指导思想。

发展理念：锐志求新 稳健高效

以苏州人特有的刻苦钻研、精益求精、不怕劳苦的人文思想，积极探索高效建设轨道交通之路，不断积累经验，总结成功所在，探寻好的管理方式，探究美的经营模式，探索新的发展之道，高效推进集团稳步发展。

经营理念：公益为先 效益为重 绿色为尚 人才为本

苏州轨道交通始终把公众利益放在首位，关注经济、环保、文化、人才等方面的发展，积极推进集团稳健持续地发展。

管理理念：让精细成为习惯 让精致成为典范

精细是过程，精致是结果；精细是习惯，精致是范示。

人才理念：重品行 强能力 敢担当 讲奉献

我们培育和引进一支德才兼备人才队伍；全体员工要重视品格德行，注重工作业绩，勇于负责，乐于奉献，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

团队理念：合力成就不凡你我

心往一处想，劲要往一处使，在成就集团的事业中，成就不凡的你我。把集团的事业当成自己的事业，共同为集团的发展壮大贡献自己的热情、智慧、劳动。

安全理念：生命至尊 安全至上

生命高于一切，安全始终第一，这是我们一切行动的出发点，各项工作的落脚点。

服务理念：快乐启程 温馨到达

我们将以满心真诚的热情，为市民提供优质温馨的服务，让每一个乘坐轨道交通的人，快乐准时的启程，安全舒适的到达。

质量理念：精工细作 精益求精

传承苏州自古以来精致精微、典雅精巧、独具匠心的人文思想，用心做好每一件事。工作质量不会“缩水”，服务质量不会“打折扣”，做到让客户满意，用实力和工作热情赢得客户的赞誉。

创新理念：匠心一步 领先一路

创新发展之源，要与时俱进，不断探索自己专业领域；要不断改变现状，探索最巧妙解决问题的方法；要树立远大理想，在共同助推集团持续发展的同时，实现了自己的事业追求，实现集团与个人共同融合发展。

学习理念：崇文而睿智 求索乃敏行

以文化人，以文育人。不断增添我们的智慧，提升我们的睿智。我们始终强调提高学习意识，营造浓郁的学习氛围；要不断的学习先进的科学技术，不断提升能力和综合素质；还要学以致用，努力践行，将学来的知识和技能转化为生产力。

廉洁理念：坦荡一生 永不脱轨

廉洁自律，光明磊落。轨道交通是一项崇高的事业，也是一个高危的行业，一定要树立敬业奉公、清正廉洁意识，营造风清气正、干事创业的良好氛围，做到恪尽职守、永不腐败。

联系方式

电 话: 0512-6989 9825

传 真: 0512-6989 9817

地 址: 苏州市干将西路668号

邮 编: 215004