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沈阳指尖和平客户端2.3 官方手机版

  • 语言:中文
  • 时间:2021-09-17 12:03
  • 大小:148.4M
  • 官网:暂无
  • 星级:
  • 环境:IOS
  • 厂商:

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精品下载精心为您推荐: 指尖和平 指尖和平官方

编辑点评:沈阳和平区官方打造的随手拍软件

沈阳市 和平区官方打造的一款市民随手拍生活便捷服务应用,指尖和平App是一个全新的融媒体平台,首家基于“党建引领、合和共治”理念下的区域综合应用平台,兼具党建引领、融媒矩阵、随手拍、品质社区等多个功能,提升政府行政效能。

沈阳指尖和平客户端

功能介绍

新兴技术“导航”

三类人群可触达

充分运用互联网、大数据、人工智能等新兴技术手段,基于群众的实际需求,提供信息化、个性化便民服务。该平台通过大数据手段贯穿全区16个部门20余个信息载体,汇聚全区融媒体信息,打破信息壁垒,实现跨部门之间的大数据聚合和共享。

“指尖和平”APP,通过一个入口,服务群众、企业及党员三大类人群。

群众通过和平咨询、融媒体中心可及时了解最新最全的和平新闻资讯,通过品质社区板块可获取社区周边物业、养老、教育等特色便民服务;企业通过企业服务板块可获取最新惠企政策法规,上报企业在生产经营过程中遇到的问题与难点;党员通过党群服务板块可满足理论学习需求,及时了解党的路线和方针政策等,同时也可通过指尖和平App参与基层党建志愿活动,认领志愿任务,激发党建活力,实现党建与志愿服务的有机融合。

随手拍

案件自动分拣流转

70多天办结9759件

在和平区党群服务中心指尖和平App后台,工作人员在巨型大屏幕前打开“随手拍”界面,一排长长的列表里”隐藏”着群众通过手机客户端上报后处理的案件信息。相关工作人员在已办结的9759件案件中随机抽取一个案件编号为HP21091401309进行演示。

9月14日,马路湾街道建科社区居民耿先生发现南京街第十小学(集贤街)北侧约150米处,存放着大量暴露垃圾,严重影响小区环境。耿先生在14日9:53登录指尖和平App,通过“随手拍”上报案件,系统根据“暴露垃圾”关键词,在9:54自动将案件流转到区市容环境管护中心。

经核实,该“暴露垃圾”是小区的施工废弃料,属于物业处置案件,13:33工作人员把案件退回到一级处理平台,要求重新确权后再分派。

党群服务中心根据退回意见,责成机动车巡查队到现场核查后采纳了管区市容环境护中心的意见,在14:31把案件派给马路湾街道办事处处置。马路湾街道办事处在14:33将案件转派给建科社区,建科社区立即和欣莱物业公司沟通协调,最终由欣莱物业公司派两辆垃圾清运车去清理,21:57将“暴露垃圾”清理完毕,至此案件形成工作闭环。

沈阳指尖和平客户端

对此,耿先生非常满意。他说,本来就合计随手一拍上传一下试试,没想到不到5个小时就把问题解决了,政府效能真高啊。有了指尖和平App,自己作为和平区居民的价值感和归属感更强烈了。以后,再遇到不文明行为就拍下来,自己也会在居民之间广泛宣传,帮助提供线索,大家一起努力,让家园更美。

和平区党群服务中心相关负责人介绍,指尖和平App主要受理和平区行政管辖范围内的城市公共部分发生的事、部件五类问题:暴露垃圾、占道经营、乱堆物堆料、道路破损、非法张贴小广告等。

指尖和平App系统根据大数据实时抓取上述五类问题的“关键词”信息,将案件自动流转分发到责任主体部门,责任主体部门在二级分平台看到相关信息,就可以主动领任务处理,如果系统分拣的案件不属于二级平台责任主体,该案件将通过人工退回到一级平台,一级平台再进行重新确权派发,最终案件处理后,工作人员上报办结图片后,案件最终确认为闭环。

6月30日开始“指尖和平”App上线试运行,成效显著,截至目前,已注册112698人,共上报各类社会治理问题115133件,立案10375件,办结9759件(其余案件尚在办理中),办结率为94.06%。和平区将加大对“指尖和平”App的推广和使用力度,让这一便捷高效的平台,应用尽用,发挥应有之义。

融媒体中心:

融合16家新媒体

和平新媒体航母起航

除备受关注的“随手拍”便民功能,其中融媒体中心模块值得关注。其将政务新媒体现有的“两微一端”+“一网”+N的16家新媒体官方号融合传播,使“和平声音”走进全媒体传播阶段,进而方便快捷地了解和平区新闻、政务、服务和商务。

融媒体中心模块,涵盖了和平视听、和平资讯、直播、互动、朋友圈、新时代文明实践、拍和平、和平名片、和平代码、普法宣传、融媒等内容,形成区域新媒体。

软件标志着和平区媒体融合发展迈进新阶段,这一便捷、快速、高效的便民服务平台,为不同人群提供个性化服务,推进和平区社会治理体系和治理能力现代化建设迈上新台阶的同时,更为和平区高质量发展高品质生活示范区建设集聚势能。

随手拍怎么上传

进入“随手拍”界面——点击随手拍“去上传”按钮——进入“随手拍”上报界面——逐一填选上报类型、上报地点、问题描述、远近景照片——提交上报案件。

上报案件——进入社会治理分平台——案件办理——相关办理结果反馈给上报人——工作闭环。

常见问题

什么是指尖和平App

指尖和平App充分运用互联网、大数据、人工智能等新兴技术手段,主动适应信息时代新形势新变化,基于用户的地理位置、百姓需求等,把基层服务管理和智能现代化相结合,向居民提供信息化服务和特色便民服务,深化和平区政府继续向“服务+管理”的数字政府转变,并通过大数据手段贯穿全区16个部门20余个信息载体,汇聚全区融媒体信息,打破信息壁垒,实现跨部门之间的大数据聚合和共享。

哪些人适用指尖和平App

“指尖和平”APP的覆盖面全,通过一个入口服务群众、企业及党员三大类人群。

群众通过和平咨询、融媒体中心可及时了解最新最全的和平新闻资讯,通过品质社区板块能获取社区周边物业、养老、教育等特色便民服务;企业通过企业服务板块能获取最新惠企政策法规,上报企业在生产经营过程中遇到的问题与难点;党员通过党群服务板块可满足理论学习需求,及时了解党的理论路线和方针政策等,同时也可通过App 参与基层党建志愿活动,认领志愿任务,激发党建活力,实现党建与志愿服务的有机融合。

“随手拍”如何应用?

居民通过指尖和平App手机客户端上报的案件汇集成一个列表,案件相关信息可自动弹出,系统根据大数据抓取“关键词”信息,将案件自动流转分发到责任主体部门,责任主体部门在二级分平台看到相关信息,主动领任务进行处理,如果系统下发案件不属该二级平台的责任主体,该案件将通过人工退回到一级平台,一级平台再进行重新确权派发,案件处理后,上报办结图片,至此,案件才最终确认为闭环。

更新说明

1.更新登录界面

2.修复部分已知问题。

沈阳指尖和平客户端截图

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