大湾区航空客户端v4.0.13 最新版

编辑点评：GBA航空客户端

大湾区航空公司Greater Bay Airlines官方打造的国内手机客户端，大湾区航空app手机正版，世界十大机场之一，专门为国内用户提供了更优质的服务，有创意，完美体验且卓越的性价比原则，用户在手机上可以更加顺畅，数字化和拥有独特的旅游服务，欢迎免费下载体验。

大湾区航空值机方法

1、第一次下进安装软件，进入时请查看相关协议介绍。

2、进入软件后先搜索航班信息。

3、支持根据城市、机场搜索城市。

4、点预选座位可以输入相关信息选座。

5、选择网上预办登机，输入相关信息即可开始办理。

大湾区航空App怎么订票

1、打开大湾区航空App，在首页点击“机票预订”，输入出发地、目的地及出行日期，点击搜索航班。

2、根据时间、价格等筛选心仪航班，点击进入航班详情页，查看具体舱位及票价信息。

3、选择适合的舱位类型，按提示填写乘客信息，包括姓名、证件号、联系方式等。

4、确认信息无误后，选择支付方式完成付款，系统将自动生成电子票号并发送至预留邮箱或手机。

5、支付成功后，可在App“我的行程”中查看订单详情，提前在线值机或管理行程变更。

大湾区航空电话24小时服务热线

4008428982

香港客户服务中心

(852) 2164-3919 (查询)

(852) 2319-4288 ( WhatsApp )

东京客户服务中心

+81 3 6264 3009（查询）

大湾区航空官方介绍

大湾区航空的总部设在充满活力的国际大都市-香港，而香港国际机场更是世界十大机场之一。 大湾区航空代表着优质的服务、具竞争力的创意、完美的体验和卓越的性价比等原则。 我们的目标是为客户提供顺畅、数字化、物有所值和独特的旅游体验。大湾区航空亦于北京设有代表办事处。

大湾区航空的成立是为了响应国家发展粤港澳大湾区的策略，将香港融入国家的整体发展中。 香港国际机场第三条跑道将于2024年完工，这进一步提升香港作为国际航空枢纽的地位。 完善的跨境基础设施，如港珠澳大桥、通往海天码头的高速渡轮、香港至深圳和广州的高铁、广泛的高速公路网络，以及更多的边境口岸（如莲塘）使香港成为各大企业参与大湾区发展和建设的首选。

常见问题

我可以购买额外的机位吗？

可以的，您可以购买额外的机上座位。但额外座位只适用于个人舒适之用途，而不能用作运载或存放个人之额外行李。

您必须透过客户服务中心预购额外座位。为了安排相邻的额外座位，我们必须提前进行座位分配，而您亦需要支付优先选位的相关费用。

我可以提前选座吗？

可以的。持有「自在飞」的乘客将获得一次性免费预订（标准、前排或额外腿部空间座位）座位。而持有「钟意飞」或「好想飞」的乘客，您可以透过“管理行程”提前购买您喜爱的座位。

如果我取消预订，我可以获得退款吗？

于旅行社购买的机票，请联系您的旅行社查询机票的条款细则，并在适用的情况下申请退款。

于我们客户服务中心购买的机票，请发送邮件至服务中心寻求协助。

如通过我们官网购买的机票，请通过管理预订选择自愿退票申请退税处理，退稅流程大约需要 4-6个星期，并有机会涉及服务收费。

而有关非自愿取消预订航班，请参阅航班异常页面了解更多资讯。

票价和燃油附加费可予退还，但可能须缴付相关退款费用。所有未使用航段的退款申请必须符合订票时生效的票价规则及相关条款。

改期费用及预付服务费用恕不退还。

由政府机构征收的税费及相关收费，如适用于未使用的机票航段，均可办理退款。

我可以索取预付服务费，例如预选座位、预购行李、预订餐食等的退款吗？

预选座位、预订餐食、预购行李等所有预付服务均不可退款或转让。

如乘客误机，该如何要求退款？

如乘客误机，票价、预付服务、费用和附加费恕不予退款。误机的航段将被视作已放弃并不可转换其他航班。机票中未使用的税款或可获退还，请联系您的出票处申请退税。

于旅行社购买的机票，请联系您的旅行社申请退税。

于我们客户服务中心购买的机票，请发送邮件至客户服务中心申请退税。

通过我们官网购买的机票，请通过管理预订选择自愿退票申请退税处理，退税流程大约需要 4-6个星期，并有机会涉及服务收费。

如果旅客因去世无法出行，可以申请改期或退款吗？

申请人必须向大湾区航空提供该乘客的死亡证明文件作为证明。提出申请后，须向大湾区航空客户服务中心提交死亡证明文件正本以供核实。退款须经大湾区航空负责人批准并签字后方可办理。

由于乘客去世无法乘坐原先预订的大湾区航空航班。

预订编码（PNR）与已故乘客相同的同行旅客。

申请人必须提供该乘客的有效死亡证明文件。此豁免安排仅适用于死亡日期之前签发的机票。

申请人须在航班起飞前通过电子邮件、电话或在线客服联系我们的客户服务代表，提出申请并取消预订。

申请人须在航班起飞前通过电子邮件、电话或在线客服联系我们的客户服务代表或通过旅行社提出申请并退还EMD，任何在机场提出的退票/EMD退款申请均不予接受。

申请人须向原出票地提交退票申请。

所有退票申请均须得到大湾区航空负责人批准。因乘客去世而退票仅适用于相关乘客及相同预订编码（PNR）的同行旅客。