大湾区航空客户端v4.0.13 最新版

编辑点评：小编最近发现了一个出行神器大湾区航空客户端！它是Greater Bay Airlines官方推出的手机应用，界面清爽，操作特别顺手。无论是查航班、订机票，还是在线值机，动动手指就能搞定，省去排队烦恼。软件专门为国内用户优化，体验流畅，性价比也很出色。如果你常飞大湾区

大湾区航空公司Greater Bay Airlines官方打造的国内手机客户端，大湾区航空app手机正版，世界十大机场之一，专门为国内用户提供了更优质的服务，有创意，完美体验且卓越的性价比原则，用户在手机上可以更加顺畅，数字化和拥有独特的旅游服务，欢迎免费下载体验。

大湾区航空值机方法

1、第一次下进安装软件，进入时请查看相关协议介绍。

2、进入软件后先搜索航班信息。

3、支持根据城市、机场搜索城市。

4、点预选座位可以输入相关信息选座。

5、选择网上预办登机，输入相关信息即可开始办理。

大湾区航空App怎么订票

1、打开大湾区航空App，在首页点击“机票预订”，输入出发地、目的地及出行日期，点击搜索航班。

2、根据时间、价格等筛选心仪航班，点击进入航班详情页，查看具体舱位及票价信息。

3、选择适合的舱位类型，按提示填写乘客信息，包括姓名、证件号、联系方式等。

4、确认信息无误后，选择支付方式完成付款，系统将自动生成电子票号并发送至预留邮箱或手机。

5、支付成功后，可在App“我的行程”中查看订单详情，提前在线值机或管理行程变更。

大湾区航空电话24小时服务热线

4008428982

香港客户服务中心

(852) 2164-3919 (查询)

(852) 2319-4288 ( WhatsApp )

东京客户服务中心

+81 3 6264 3009（查询）

大湾区航空官方介绍

大湾区航空的总部设在充满活力的国际大都市-香港，而香港国际机场更是世界十大机场之一。 大湾区航空代表着优质的服务、具竞争力的创意、完美的体验和卓越的性价比等原则。 我们的目标是为客户提供顺畅、数字化、物有所值和独特的旅游体验。大湾区航空亦于北京设有代表办事处。

大湾区航空的成立是为了响应国家发展粤港澳大湾区的策略，将香港融入国家的整体发展中。 香港国际机场第三条跑道将于2024年完工，这进一步提升香港作为国际航空枢纽的地位。 完善的跨境基础设施，如港珠澳大桥、通往海天码头的高速渡轮、香港至深圳和广州的高铁、广泛的高速公路网络，以及更多的边境口岸（如莲塘）使香港成为各大企业参与大湾区发展和建设的首选。

常见问题

我可以购买额外的机位吗？

可以的，您可以购买额外的机上座位。但额外座位只适用于个人舒适之用途，而不能用作运载或存放个人之额外行李。

您必须透过客户服务中心预购额外座位。为了安排相邻的额外座位，我们必须提前进行座位分配，而您亦需要支付优先选位的相关费用。

我可以提前选座吗？

可以的。持有「自在飞」的乘客将获得一次性免费预订（标准、前排或额外腿部空间座位）座位。而持有「钟意飞」或「好想飞」的乘客，您可以透过“管理行程”提前购买您喜爱的座位。

如果我取消预订，我可以获得退款吗？

于旅行社购买的机票，请联系您的旅行社查询机票的条款细则，并在适用的情况下申请退款。

于我们客户服务中心购买的机票，请发送邮件至服务中心寻求协助。

如通过我们官网购买的机票，请通过管理预订选择自愿退票申请退税处理，退流程大约需要 4-6个星期，并有机会涉及服务收费。

而有关非自愿取消预订航班，请参阅航班异常页面了解更多资讯。

票价和燃油附加费可予退还，但可能须缴付相关退款费用。所有未使用航段的退款申请必须符合订票时生效的票价规则及相关条款。

改期费用及预付服务费用恕不退还。

由政府机构征收的税费及相关收费，如适用于未使用的机票航段，均可办理退款。

我可以索取预付服务费，例如预选座位、预购行李、预订餐食等的退款吗？

预选座位、预订餐食、预购行李等所有预付服务均不可退款或转让。

如乘客误机，该如何要求退款？

如乘客误机，票价、预付服务、费用和附加费恕不予退款。误机的航段将被视作已放弃并不可转换其他航班。机票中未使用的税款或可获退还，请联系您的出票处申请退税。

于旅行社购买的机票，请联系您的旅行社申请退税。

于我们客户服务中心购买的机票，请发送邮件至客户服务中心申请退税。

通过我们官网购买的机票，请通过管理预订选择自愿退票申请退税处理，退税流程大约需要 4-6个星期，并有机会涉及服务收费。

如果旅客因去世无法出行，可以申请改期或退款吗？

申请人必须向大湾区航空提供该乘客的死亡证明文件作为证明。提出申请后，须向大湾区航空客户服务中心提交死亡证明文件正本以供核实。退款须经大湾区航空负责人批准并签字后方可办理。

由于乘客去世无法乘坐原先预订的大湾区航空航班。

预订编码（PNR）与已故乘客相同的同行旅客。

申请人必须提供该乘客的有效死亡证明文件。此豁免安排仅适用于死亡日期之前签发的机票。

申请人须在航班起飞前通过电子邮件、电话或在线客服联系我们的客户服务代表，提出申请并取消预订。

申请人须在航班起飞前通过电子邮件、电话或在线客服联系我们的客户服务代表或通过旅行社提出申请并退还EMD，任何在机场提出的退票/EMD退款申请均不予接受。

申请人须向原出票地提交退票申请。

所有退票申请均须得到大湾区航空负责人批准。因乘客去世而退票仅适用于相关乘客及相同预订编码（PNR）的同行旅客。

大湾区航空客户端特别说明

【安装技巧】本版本（v4.0.13）需Android 8.0/iOS 13以上系统。安装前请卸载旧版或清除缓存，避免数据冲突。iOS用户若提示"未受信任企业级开发者"，请前往"设置-通用-VPN与设备管理"手动信任。

【使用注意事项】①值机功能需在航班起飞前48小时至1小时内操作，跨境航线请提前备妥有效证件照片；②支付环节若跳转失败，建议关闭VPN或更换网络环境；③行程数据建议开启云端同步，换机登录可自动恢复。

【常见问题】Q：选座页面加载空白？A：尝试切换至4G/5G网络，部分WiFi可能屏蔽航空类端口。Q：推送延迟？A：检查通知权限及电池优化白名单设置。Q：会员积分未到账？A：乘机后3个工作日内自动累计，逾期请通过"我的-在线客服"提交登机牌凭证。

【其他提示】遇系统繁忙时段（节假日/促销期），建议提前完成信息预填。客服热线：+852 0000 0000（服务时间07:00-23:00）。

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大湾区航空客户端特别说明

本说明适用于v4.0.13最新版。安装时请从官方应用商店或官网下载，避免第三方渠道捆绑风险。首次登录需完成实名认证，并开启推送通知以获取航班动态。使用中如遇闪退，请尝试清除缓存或重启设备；若提示“网络异常”，请检查网络连接或切换网络环境。预订机票时，建议开启指纹/面容支付简化流程，但请注意保护账户安全，勿在公共设备上勾选“记住密码”。行程单可离线缓存，但值机及改签需保持网络畅通。每次使用后建议退出个人账户，尤其共用设备时。若安装失败，请确认系统版本是否兼容（Android需8.0+，iOS需13.0+），并确保存储空间充足。遇到支付不成功，先核对银行卡限额或联系发卡行。客服电话可在“我的-帮助中心”查找，高峰期建议在线留言。定期为app更新至最新版，可解锁更多功能并修复已知问题。