上汽荣威客户端v3.0.14 官方版

编辑点评：上汽荣威APP为官方线上服务平台及车主社区。

本APP为智能网联汽车车主提供车辆控制，应用智能钥匙，车量状态查看等功能以及售后预约保养服务。现在注册APP，加入车主社区，找到志同道合的车友，更能参与丰富的品牌活动，赚取积分，兑换好礼！

软件亮点

【威社区】官方资讯,车友圈,合伙人计划

【展厅】虚拟体验,只能车控,产品信息,预约试驾,立即订购,金融服务

【无忧服务】充电地图,送点服务,预约保养,上门取送车等

【优品】优品商城,积分商城,车主专属商城

【我的】我的积分,我的订单,票券服务,车主手册等

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荣威起源

在世界汽车120多年的历史长河中,英国汽车始终坚守自己的传统风格,追求高贵、典雅的造型,讲究皇家乘坐的舒适,对出色的动力性能与操控感有执着的偏好,曾贡献给世界一大批优秀的车型和品牌,如劳斯莱斯、宾利、阿斯顿-马丁、捷豹以及荣威的由来一罗孚(Rover).有百年历史的罗孚品牌一度是英国汽车工业的旗帜,这颗世界汽车品牌阵营中"皇冠上的珠宝",在其发展过程中,经典迭出、载誉无数,成为当之无愧的"英国汽车工业的教父".最早的"Rover"字样约于1884年首次出现在自行车上,意思为流浪者或领航员.1877年,约翰-坎普-斯达雷和威廉姆-苏顿共同出资成立了罗孚公司,并开始研究自动交通工具.1904年,罗孚汽车正式诞生,这辆8马力汽车是在英国设计制造的最早汽车之一,也是世界上第一辆具备中央底盘的汽车,其划时代意义不言喻.

品牌诠释

荣威ROEWE的命名和标识图案充分体现经典、尊贵的气质,整体形象中西合璧.标识中两只站立的东方雄狮,狮子乃百兽之王,在中国文化中代表着吉祥、威严、庄重,同时在西方也是王者与勇敢的象征.双狮护卫着华表,华表是中华文化中的经典图腾符号,蕴含了民族的威仪,同时具有高瞻远瞩,祈福社稷繁荣和谐发展的寓意.图案下方是用现代手法绘成的字母RW的融合,是品牌名称的缩写.英文命名"ROEWE"源自西语词根Loewe(狮子),综合了多种寓意融汇而成,以"R"为首意在传达创新与尊贵之意.中文命名"荣威"融入中国传统元素,体现了自强不息的精神和深厚的文化积淀,同时也传递出经典、尊贵的气度.其中,"荣"有荣誉、殊荣之意;"威"含威望、威仪及尊贵地位之意.荣威合一,体现了创新殊荣,威仪四海的价值观.

售后服务承诺

适用于通过上汽荣威APP预约保养(仅更换机油机滤)、预约维修的客户

客户需按预约时间到店,若迟到十分钟以上则无法享受服务承诺

保养60分钟内完工,指从接车至交车(不含洗车)的时长

维修15分钟内开工,指从接车至开始维修的时长

接受每一位进店维保客户现场监督16项服务16项服务标准执行;16项服务标准为8项接车和8项交车服务标准

经销商未做到以上任一条承诺,主动向客户 赠送一次保养,保养内容为更换原厂基础机油 和机滤(包括材料费、工时费),预约维修的 客户同时免收本次维修工时费* 原厂基础机油:车辆出厂时所加注对应品牌和标号的发动机机油

客户若有异议,可直接向经销商售后站长/服务经理申诉或致电荣威客服热线申诉:4006200068

服务内容

尊驾畅享6C服务

诚信/质量保证CredibilityandHonesty/CommitmentofQuality

维修技师原厂培训原厂纯正配件　T5检测设备　配件价格全透明　多级维修质检控制

沟通/舒心Communication/Comfort

专业舒心的服务流程　800客户关怀热线　第三方客户满意度调查　三日内售后跟踪

便捷/用车成本Convenience/Cost

全年多次尊享呵护免检活动　保养提醒关怀服务　24小时道路援助

预约服务　有竞争力的配件工时价格

更新日志

3.0.7更新

1、部分功能体验优化

2、解决部分已知问题