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未尽之美电子书文字版高清版

  • 授权方式:免费软件
  • 软件类型:国产软件
  • 软件语言:中文
  • 更新时间:2021-04-06 08:20
  • 官方网址:暂无
  • 软件大小:4.8M
  • 推荐星级:
  • 运行环境:WinAll

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软件标签: 未尽之美 经济学 成就千亿市值

编辑点评:一部华住史就是一部中国服务业现代化的进化史 创新史

华住,是中国服务业从“够用就好”(good enough)到“足够好用”(enough good)的实践者和引领者,是服务业“中国创造”的杰出代表。

未尽之美电子书文字版

编辑推荐

《未尽之美:华住十五年》是我国酒店业线下大王华住集团的官方授权传记作品,由著 名人文财经观察家秦朔携团队打造,深度解析华住集团快速崛起奥秘,是给所有创业者、企业管理者、投资人以及有志于从零开始创业的未来启业者的有益参考。

2019年在全球酒店行业权 威媒体美国《HOTELS》公布的 “全球酒店325”排行榜上,华住以6300多家门店的成绩位列第九,是难得一见的中国酒店集团;以总市值排行,华住已是名列全球第三的酒店集团,仅次于万豪与希尔顿。

在品牌林立的酒店市场,华住这个年仅15的少年企业是如何找到自己的新蓝海的?在老牌酒店集团也纷纷布局中端市场时,华住是如何通过扩大自身优势抢占市场份额的?它何以实现在众多由经典品牌背书的中端酒店中突围?

当下不管是新兴企业,还是面临转型升级的传统企业,都面临着快速抢占市场份额的难题,一家后发企业如何实现突围,如何通过扩大自身优势,快速实现规模化以抢占市场份额,华住先行一步,探索出一条可实现、可复制的路径。

中国正享受着科技优势带来的红利,传统企业如何利用新技术做好品牌,如何利用新渠道做好营销,如何利用新方法做好口碑,如何利用新理念做好管理,华住是一个很好的样本。如今,互联网巨头霸占众多流量入口,传统企业普遍面临着寻找用户和留存用户的难题。如何找到自己的用户、拉进与用户的关系并使之成为自己的忠实用户?

内容简介

一本书读懂华住,读懂中国服务业现代化的进化史、创新史。

华住,是中国服务业从“够用就好”(good enough)到“足够好用”(enough good)的实践者和引领者,是服务业“中国创造”的杰出代表。

自从2005年8月在昆山火车站对面开出第 一 家汉庭,截至2020年9月,华住已拥有6352家开业酒店、约60万间客房。华住旗下的20多个各具特色的酒店品牌,从国民品牌汉庭,中档品牌全季、桔子,到高档品牌禧玥、施柏阁、花间堂等,形成了覆盖城市各个细分市场的服务网络。追求标准化、规模化、品质化、品牌化的连锁经营,正是华住一直坚持努力的方向。今天的华住已成为服务业“中国创造”的杰出代表,其“求真、至善、尽美”的企业哲学也深入人心。

华住集团创始人兼董事长季琦,是中国著 名 的连续创业者。继创立携程、如家之后,季琦于2005年创办汉庭,2010年汉庭在纳斯达克上市。2020年9月,华住在香港实现二次上市,在以国内大循环为主体的“双循环”背景下,继续深耕中国,服务内需市场。

本书以华住集团的创始、发展、崛起、壮大为蓝本,书写了华住集团从2005年创业至今,一路走来,在市场竞争异常激烈的酒店业领域开疆拓土,不断奋进的故事。季琦和华住的故事,是创业的故事,更是创新的故事;是创业者实现自我价值的故事,更是利益相关方实现美好生活的故事。是中国的故事,也是世界的故事。

“一群志同道合的朋友,一起快乐地成就一番伟大的事业。”

作者简介

秦朔,著名媒体人、人文财经观察家,原《南风窗》《第一财经日报》总编辑,新媒体品牌“秦朔朋友圈”发起人。

戚德志,财经作家、资深媒体人,深耕人文商业领域,多年供职于第一财经、字节跳动等中国头部媒体平台。

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目录节选

不同寻常的开篇

季琦连发四封内部信 _ 003

400 多万只口罩背后 _ 006

金辉的两轮巡店 _ 009

成为行业标准的两份接待方案 _ 012

住客留言:会一直选择华住 _ 016

令人惊叹的高强度执行力 _ 018

把损失变成投资,收获信任 _ 020

第一部分:创业·汉庭时代 17

第一章 谁是汉庭?

被逼入绝境的创业教父 _ 028

“忽悠”来的002 号员工 _ 032

汉庭初创团队成型 _ 035

第一家店选址昆山 _ 036

季琦责问金辉、曹娟 _ 040

“新物种”如何颠覆行业 _ 043

创业员工人手一本“雅高故事” _ 048

万豪式亲力亲为的升级与强化 _ 050

与腾飞的中国经济共舞 _ 053

狼性团队初试牛刀 _ 055

第二章 悬崖边的反思

中国服务业首轮最高融资 _ 060

季琦的“至暗时刻” _ 063

汉庭“悬崖勒马” _ 067

汉庭学院首任校长的培训课 _ 070

是“危”,更是“机” _ 072

让汉庭像苹果那样“好” _ 076

双面荞麦枕的由来 _ 077

每个酒店人都必须是产品经理 _ 079

产品创新力折服加盟商 _ 081

在冬天憧憬春的浪漫 _ 083

精彩原文试读

面向未来的架构调整

有了愿景,有了目标,有了战略,还需要有配套的组织架构来实现。

麻省理工学院斯隆管理学院资深教授彼得·圣吉在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》一书中说:“领导者以个人魅力解决问题是短期的、非系统的,真正解决问题要依靠系统的力量和集体的学习。”

“当华住发展到一定规模的时候,如果沿用原来的组织架构,是无法支撑新的战略执行的。”何冰樱说,季琦对华住组织架构的调整,正是为了提升“系统的力量”。

此前,华住集中在一、二线城市开店,包括开发人员在内的所有人员都集中在一、二线城市。“当季琦看到三、四线城市的巨大市场,想要下沉却无法触达的时候,他提出了组织变革的命题。”何冰樱说。

2020年5月15日,季琦通过内部邮件宣布,为了适应集团新战略,对华住组织架构做进一步调整,设立华住集团和华住中国两个管理架构。

对于此次组织架构调整,季琦表示:“华住集团和华住中国,是一体两面的组织架构创新,各自表达,又是一个整体。这样的区分,能够让金辉及其团队,更好地聚焦中国,探索性的、边界比较模糊的事情交给我。华住中国的预算、战略、品牌定位、VP以上人事、薪酬体系、重大资产处置等报我批准,但我会从日常事务中脱离出来,聚焦在创新、变革、战略、探索等领域。”

金辉对此的理解是:“在华住中国这个平台上,我们刚做了‘大部制改革’。像经营支持中心、事业发展中心,都有很多细小的拆解,重新根据功能整合。其目的,一方面是进一步提升效率,另一方面是拆掉部门内部、部门与部门之间原有的四面墙,让各个职能部门能够协同作战。”

华住一直有很强的赛马文化基因,为过去这些年的集团高速发展,以及不断在产品上推陈出新,立下了汗马功劳。金辉认为,面对新的企业愿景和发展战略,赛马文化同样面临升级换代问题。

金辉说:“赛马文化导致每个部门拼命在挖自己那口井,每口井都很深,但很少看别的部门是怎么挖井的,很少考虑能不能一起组队来挖。所以,横向的协同和团队的协同,效率不高。‘大部制改革’拆掉部门之间的篱笆,就是为了强化部门与部门之间、部门与平台之间的协同能力。与赛马文化匹配的,是强管控。但随着华住的多元品牌逐步发展起来,尤其是推出三位一体的新战略之后,我们的管理思路要转型到部门协同和平台赋能上来,这是一个巨大的管理跳跃。”

小步快跑,不断试错

金辉认为,华住中国有三个核心工作重点:第一是中国增长,包括用户增长和门店增长两方面内容;第二是组织力建设;第三是人才辈出计划。

作为组织力建设的重要内容,华住引入了班委会和“三三制”等组织建设方式。“我们组建了组织部,还在平台、事业部、门店等各个层级,采用了班委制,学习运用三三制等。”

金辉说,不管是班委制还是三三制,往小了说是成立一个最小的政治

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