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关键沟通:如何解决难题,不伤感情PDF电子书

  • 授权方式:免费软件
  • 软件类型:国产软件
  • 软件来源:暂无
  • 更新时间:2020-06-03
  • 官方网址:暂无
  • 软件大小:2.1M
  • 推荐星级:
  • 运行环境:WinAll, 64位, 32位

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软件标签: 关键沟通 掌控沟通pdf

关键沟通:如何解决难题,不伤感情pdf是一本教你如何进行高效沟通的书籍,在书中作者见解巧妙地向我们揭示,一场关键沟通,可以消解生活里大多数的问题。

关键沟通:如何解决难题,不伤感情PDF

电子书内容介绍

两位得力干将失和,公司业绩下滑,你不知如何训诫?

和孩子之间有隔阂,你找不到谈话的方式增进关系?

朋友借钱不还,你不好意思开口?……

面对职业和生活中这样的关键时刻,你如何应对?

在往常的职业和生活中,为了避免麻烦,避免对方生气,我们常常的习惯是,几乎从未指出真正的问题。在沟通中,我们总是过于委婉,以至于对方根本没有了解我们想表达的真实意图,而清晰、有力、直面地进行一次对话却是不可避免的事情。最终,我们的问题越来越激化,我们和彼此的关系也非但未改善,却越来越恶化。

你可以有更好的选择。通过强大的积极沟通,你可以获得职业和生活的成功。要做到这一点,苏珊·斯科特说,你须在工作和家庭中改变日常对话,用有效的方法传达你的信息,从而得到你想要的东西。

本书基于性顶尖高管培训公司创始人苏珊·斯科特(SusanScott)20年的潜心研究,与来自和18个国家的ceo和高层管理者,超过10000小时的关键性沟通的实践成果。通过本书,斯科特将帮助你突破生活和工作的表面,直击问题核心,引导你朝着最迫切需要的对话迈进,取得职业和个人幸福的成功。

PDF书籍作者

苏珊·斯科特(Susan Scott),书作家。是一家性知名高管培训公司Fierce,Inc.的创始人。商业领域影响极大。面向广泛的客户提供关键沟通等相关服务项目。帮助他们改变旧有的谈话方式而取得个人和事业的成功,使生活中的人际互动更为有效。

《关键沟通》集结了斯科特20年来与来自18个国家的CEO和高层管理者,过10000小时的谈话实践成果。该书一经出版即荣登《华尔街日报》榜,成为语言沟通类的经典图书。现已出版10余年,仍长期位居美亚书店沟通类diyi名。

苏珊·斯科特(Susan Scott)的客户包括雅虎、星巴克、可口可乐、雀巢、思科、英国石油公司、美国通用电力公司、纽约人寿保险公司、中英人寿保险公司、乐高、百思买等。

译者简介:

闾佳,翻译工作者,主攻通俗经济学、社会心理学、经济管理及科普方向的非虚构类作品,历年来已出版多部广受好评的翻译作品,包括《牛奶可乐经济学》(2008年获中国国家图书馆文津奖),《影响力》系列(万卷版,社会心理学领域开创性作品),《理性乐观派》(社会经济学领域作品)和《游戏改变世界》系列(游戏研究领域书)。

章节目录预览

原则一 拿出勇气,拷问现实 工作和生活中,现实最大

原则二 走出自我,投入对话,让对话变得真实 真实和不真实的对话,哪种才可怕?

原则三 保持专注,不分心 身在现场的力量

原则四 今天就解决你最棘手的挑战 切中要害解决你真正需解决的问题

原则五 听从自己的直觉 为什么凭直觉就可以做出最好的决定

原则六 为自己的情绪尾迹承担责任 人们并非接受不了诚实,接受不了的是传递信息的方式

原则七 让沉默施展力量 沉默的力量

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