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旺店通ERP专业版1.4.8.3 官方版

  • 授权方式:免费软件
  • 软件类型:国产软件
  • 软件来源:http://www.wangdian.cn/
  • 更新时间:2019-11-10
  • 官方网址:http://www.wangdian.cn/
  • 软件大小:15.6M
  • 推荐星级:
  • 运行环境:WinAll, 64位, 32位

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软件标签: 旺店通ERP 旺店通ERP专业版

一款专业的企业ERP管理软件

旺店通ERP专业版是一款专业的企业ERP管理软件,软件的开发提供简洁的操作、清晰的流程管理、超强的系统稳定性,让企业用户可以更好的服务客户,维护与管理好客户。

旺店通ERP专业版分类管理亦是精细化管理

说到最近网络舆论场中最热的关键词,“垃圾分类”一定占据C位。7月1日,堪称“史上最严垃圾分类”的新规在上海市正式实施,随后,住建部印发文件指出,全国46个重点城市将着手试行垃圾分类管理,垃圾分类开始进入“强制时代”。

众所周知,日常生活产生的垃圾有多种属性,如果简单统一的处理,不仅会造成大量可回收资源的浪费,同时还降低了废弃物的处理效率。此时,通过垃圾分类将废弃物分流处理,实现对垃圾的科学管理,一方面能够最大限度地实现回收资源的再生利用,另一方面减少垃圾处置量,节约处理成本,提升处理效率。归根究底,垃圾分类的背后,是从源头节能。智能零售服务商慧策旗下旺店通产品负责人胡涛表示:“‘物以类聚’的分类管理,实则是‘精细化管理’,最终目的是实现经济效益的最大化。这种“分类管理”的经济哲学同样适用于电商的仓库管理。”

订单智能化分类,最大限度提升拣货效率

仓库管理,涉及商品流通的各个环节,包括拣货、打包、验货、发货等等,而当仓库管理者对环节无差别的粗放式管理时,则较容易导致效率低下、资源浪费、最终增加企业的经营成本。

随着“头疼医头、脚疼医脚”时代的终结,仓库管理者越发意识到源头把控的重要性,比如拣货效率低的原因是拣货路径太长、是缺货?还是其他?如果是拣货路径的问题,是波次设置不合理,还是货品放置不科学……随着问题的层层剥落,真相浮出水面。

在旺店通深入客户调研后发现,人工创建的拣货波次不合理成为影响商家发货的重要原因之一。胡涛表示:“拣货波次创建是订单处理后进入发货流程的第一个环节,是整个拣货工作的源头,它整合了所有订单数据进行分配,相当于是分配拣货任务的‘负责人’,如果任务分配不合理,拣货员的拣货效率将受到很大影响。”

人工创建拣货波次容易出现策略性的失误:由于订单量积累不够,导致波次订单的货品分散,拣货员的拣货区域就会被扩大。旺店通ERP管理系统的【智能波次拣货】让拣货任务处理更加科学。首先,用智能创建取代人工创建,通过算法的对订单分拨次,将相似的订单高度聚合在一起,给每个员工提供最优的波次,另外,在领取分拣任务时触发式领取,使分拣单在领取的那瞬间才生成,大量减少了同货架区域里拣货任务的重复率,实现工作效率的最大化。

比如:根据商家预设好的自定义流程,对订单所属的物流公司、店铺、品牌、体积、重量、客服备注、货位、货品数量种类等多个条件进行精细化分类,自动将订单分成很多个拣货分组并做好标记,例如一单一货、一单多货等,实现订单灵活、智能的分类处理。

AI立体建模,让仓库利用率明显扩大

创建拣货任务时,如果拣货分组里散单居多,货品分布范围相对会变大,为保证拣货效率,仓库布局的合理性至关重要。如果货品分类或摆放位置不科学,仓库的利用率会大大降低,拣货路径也被延长。如何提升仓库空间的利用率、优化拣货路径,也是分类管理期待解决的问题。

基于此,旺店通ERP旗舰版的AI智能仓库建模与智能波次拣货相配合,将整个仓库的AI立体3D模型呈现于系统中,真实还原货位分布情况。通过人工智能AI计算货位之间的实际距离,根据仓库中货品的销售情况、波动情况以及被拣的频次,清晰划分商品的分类和摆放位置,为员工提供最为科学、合理的存储策略,在提升仓库的空间利用率的同时,大大商家的管理成本。

旺店通ERP旗舰版通过【智能波次拣货】【AI智能仓库建模】解决方案,通过对商品分类布局、人员拣货路径以及分拣单分类的精细化管理,帮助企业提升拣发货的处理效率,以科学管理减少仓库资源和人力资源的浪费,降本增效,最终促进企业生产力的增长。

其实,将垃圾分类的管理哲学类比到零售企业的可持续性发展中,我们很容易发现,仓库的精细化管理具有必要性。因为对仓库进行分类管理后,我们才可以实现仓储空间的最大化利用,提升拣发货的效率,提高客户体验,从而达成企业经营的经济效益。这是企业发展现阶段面临的现实问题,也是企业高效运营、走向规模化的必然步骤。

从旺店通ERP融资看产业互联网

这场美国挑起的贸易战又激起了千层浪。

贸易战下无赢家,全球经济受此影响趋缓发展。近日,产业互联网领域的零售云服务提供商旺店通却拿到了TPG软银合资基金过亿人民币的融资。资本天生逐利,产业互联网缘何成了资本追逐的对象?

历史性机遇,产业互联网迎来最强风口

消费互联网是满足消费者在互联网中的消费需求应运而生的,过去近20年的互联网主要是消费互联网,以淘宝为代表,消费互联网让买卖变得不再难,给人们的生活带来了很大便利。

前几年,消费互联网迅速发展,市场从飞速的增量经济时代,到如今的存量经济时代,用户红利基本消失,行业逐步进入了瓶颈期。2018年,马化腾给全球合作伙伴的公开信中表示:“未来互联网的主战场,将会从此前的消费互联网,发展为产业互联网。”

随着2019年以BAT为代表的巨头纷纷将产业互联网提上日程,一时间,产业互联网迎来了风口。

电商SaaS下半场,得客户者得天下

在零售商业历程中,SaaS一直是产业变革的驱动力和生产工具。在电商上半场,SaaS服务商可以以产品能力跑马圈地,获得市场。这个阶段的云服务商基本上是拼系统性能,拼功能,拼产品,谁家技术强、功能强大,速度快,谁就可以赢得市场。

这个阶段,旺店通凭借“功能更强、速度更快、运行更稳、信息更安全”的系统特性,突围而出,拥有了包括中粮、蒙牛、强生、百威、好想你、周黑鸭等世界500强、上市企业、知名品牌、top商家在内的行业标杆客户,累计服务客户数超10万,并获得了行业及客户的认可,当前旺店通在付费用户覆盖率、头部商家覆盖率、续费率及客户满意度方面均跻身首列。

可以说,旺店通是第一阶段的胜出者。如今,随着软件服务商对市场占有的格局已定,电商SaaS已经进入了下半场。在这个阶段,电商SaaS服务商的竞争如果依然仅靠产品本身已远不能及,纵深挖掘已经积累下来的客户价值成为获得市场份额的重要攻坚利器,因为客户为服务商创造的价值不可小觑。

优质客户资源有助于突破行业壁垒

客户资源将为服务商带来多维度的益处,首先,最直接的益处是消费数据的沉淀,服务商基于大数据可以做更深的探索;其次,当客户是行业头部客户时,除了为服务商带来口碑效应,更能反应一段时间内的行业趋势,为服务商甚至可以为整个行业带来新突破。可以说“得客户者得天下”。

以文中提到的旺店通为例,2016年马云首次提出新零售的概念,但在2014年由于旺店通服务的客户周黑鸭线上线下的经营模式,因此便开始实践线上线下渠道打通,双方协作打通线上线下商品、订单、库存、会员等数据,实现天猫、门店等全渠道一体化管理。这个“线上线下一体化”解决方案,就是业内首个新零售解决方案。由于上线早,旺店通新零售解决方案中具有包括构架、功能点、思路拥有多个层面的创新,部分创新点至今仍未被模仿。

客户在产业互联网中的作用

在电商SaaS的下半场,“客户”即“用户”是产业互联网重要的一环,形成规模的优质客户,在为服务商带来利益的同时,也为全部的用户带来价值。

用户数据可以赋能服务商,使服务商做更深入的探索,例如,旺店通的“云黑名单”功能,基于大数据模型进行数据分析,结合商家在旺店通中设置的黑名单列表进行辅佐验证,提取“异常客户”(即恶意买家)并分享到黑名单平台上,以此帮商家降低交易风险。

第一,帮助商家迅速捕捉市场趋势。

头部客户对于趋势的把控,可以为服务商带来迅速捕捉趋势的能力,同时引导更多商家朝向趋势发展,例如,旺店通服务的客户如中粮、蒙牛、强生、百威等,在各个行业中都是头部的企业,通过头部企业旺店通可以根据消费者动态及时了解市场和行业发展的前景,同时引导更多商家朝向趋势发展。

第二,提供先进的管理经验。

在经济存量时代,商家面临销量下滑、竞争加剧,再采取粗狂型的管理方式终将被淘汰,一方面商家要及时迎合趋势转型,另一方面商家要做到精细化操作尽量节流。服务商吸取商家先进的管理经验,内化之后,可以帮助更多的商家提升管理效率。

第三,促使服务商更新迭代,推动产业互联网发展。

电商和服务商是互利共生的关系,电商经营中的管理需求促使服务商不断完善技术、进行产品更新迭代,使产品在各个行业内具有普适性,并推动产业互联网的发展。旺店通的产品已经覆盖了各行业类目,如中粮、蒙牛、强生、百威、好想你、周黑鸭等。

成立于2012年的旺店通,续费率91.3%、近三年复合增长率100%、2018年营收过亿。从SaaS的市场情况和旺店通自身的实力来看,目前企业正处于快速成长期,这或许也是能在当下获得资本认可的原因。

结语

美国对中国的贸易战不是一朝一夕,有可能会持续5-10年,对外出口受限的情况下,产业链和供应链必然将发生变化,中国的每一个行业和企业都正在面临着效率和创新的挑战。

而以旺店通为代表的电商SaaS服务商能促进企业资源配置、优化上下游企业采供关系、提升效率,可以说是中国产业从容应对复杂多变的经济局势的关键力量。

旺店通ERP启动“433”大促保障计划!

第十一个“天猫双11”正踏着风风火火的脚步,渐渐逼近,所有人都在期待它的到来,并为此“招兵买马”,整装待发!在这个一年一度全民狂欢的日子里,集结了剁手党的放肆买买买和电商人的疯狂卖卖卖,以及电商后台系统服务的全力保障!它不仅是一场购物销售的饕餮盛宴,更是电商企业服务商的年度“考核”。

智能零售云服务商慧策,已经顺利通过了7次双11大促的考验,久经“沙场”,战绩显赫。其“速度快、运行稳、数据准、安全高”的形象早已深入人心。面对双11这场短时胜负的“保卫订单”战役,慧策也精心部署了一套融贯技术和服务双领域,涵盖了系统、硬件、服务每个层面的制胜“战术”——“433”大促保障计划,为商家护航!

技术保障

系统层次:

第一,全链路压测

慧策双11前紧密结合淘宝全链路压测,使用阿里提供的日常班压测、线上环境压测工具对旺店通产品进行全方位的压测。通过模拟真实的业务订单数据,提前创造条件让系统经历大促,达到模拟真实线上业务的处理效果,在大促前真实评估系统容量和反应速度,更从容地应对双11。

第二,全线接入淘宝订单全链路监控

提前接入阿里全链路监控应用,对于订单从生成到发货前的每个关键节点的处理数据,实时回传给阿里订单全链路监控中心,监测商家订单的处理情况,让慧策和阿里共同为商家订单的顺畅处理保驾护航。

第三,打造旺店通系统双11稳定版

针对双11稳定版本,慧策研发人员提前对旺店通系统进行大量的优化,并将线上商家的旺店通系统升级到双11稳定版,确保双11期间商家客户端操作的高效、稳定。

第四,服务器端优化,超高并发支持

服务器端erlang代码优化,超高可用容灾能力,核心模块和关键路径不存在单点,并且允许进行扩展,确保双11期间商家大量员工更稳定的使用旺店通系统。

硬件层次:

第一,弹性升级

慧策将对商家的服务器进行弹性升级,提高服务器硬件性能

第二,服务器监控+日志监控

所有服务器接入内部监控系统,通过监控及时发现可能存在问题的机器,提前介入消除隐患;对日志做关键字监控,便于知晓问题的发生,发现问题实时上报。

第三,硬件容灾支持

硬件发生故障后,可基于服务器端备份快速进行服务器切换。

服务保障

第一,阿里巴巴总部驻场

双11前夕,慧策安排专人前往阿里驻场,及时同步阿里技术动态,并接入阿里烽火台,打通紧急情况上报通道,7*24h快速响应和支持。

第二,全员72小时在线,全程护航

双11期间,慧策总部将72小时全员待命,并成立若干应急小组,应对突发情况。研发人员协助处理一线问题,客服QQ、电话为客户提供3*24小时咨询服务

第三,实施驻场

①启动线上培训会:主要针对双11软件操作技巧、服务器数据安全、慧策双11服务保证等问题进行讲解。

②节前老客户回访:了解商家双11参与情况、预计单量;了解商家使用情况,梳理商家流程进而规避风险。

③实施驻场:双11前后旺店通实施服务人员针对单量较大的商家提供实施驻场,将覆盖全国上百个大商家。

④远程服务:慧策将在11月9号~13号期间将全部实施售后人员投入到售后服务支撑上,确保所有商家双11平稳度过。

2018年的双11,还未升级为慧策的旺店通启动了“33”大促保障计划,助力商家稳赢双11,全网累计处理订单总量达4.56亿单,同比增长了57.78%,成交金额达597.73亿。2019年,旺店通升级成慧策,将整装待发,携手客户续写辉煌!

旺店通ERP靠冬季保暖品实现年销单量600万

细数电商十年,随着竞争的加剧,电商企业迭代了N波,十年前叫上名号的商家,也大多销声匿迹。奥兰达却在激烈竞争中脱颖而出,一路高歌,发展成为年销售额2亿、日用家居领域top3、保暖类目榜首的老牌电商。

奥兰达成功的背后,除了以优质的产品和服务造就的实力外,还有一位深居在幕后运筹帷幄,根据电商发展趋势调整经营战略的神秘操盘手,他就是创始人白总。                                           

01 抓住时代红利,旗舰店是顺势而为

回顾奥兰达的历程,最早在2009年。当时的白总用集市店销售日用家居货品,在电商行业分得一杯羹。经过一年多的运营,白总认为,抓住电商红利,在行业里精耕,定能有所作为。因此,奥兰达在11年注册企业入驻天猫,开始正规化运营。

“做事不能局限于眼前的利益,更重要的是对未来的把控。”采访中,白总回顾道:“大概从15年开始,众多传统大品牌进军电商,天猫的流量策略让自创的淘品牌处于劣势,很多淘品牌都消失了。于是我们决定淡化自己,与传统品牌合作旗舰店,提前适应线上线下融合的发展趋势。这样一来,我们既保留了自己的店铺,单量也得到增长,实现了双赢。”

02 成功需要能力,更需要勇气

由于品类特殊,奥兰达的销量主要在冬季。经过多年发展,奥兰达18年的双11单日销量达到20W+,高峰日均单量持续突破5W+。谈到成功的秘诀时,白总简单概括为“能力”和“勇气”。

因为入行时间早、经验积淀深,奥兰达的运营能力有目共睹。他们可以在短时间内整合行业里优质的生态型企业进行销售,并找到更多的工厂生产,保证供应链条高效运作。

而勇气,则是对新工具的接受度。白总自豪地说:“在10年大家都不熟悉ERP管理工具的时候,我们就开始使用了。我们团队拥有强的执行力和学习能力,对ERP管理软件不会抗拒,而是沉下心来潜心研究,让各项业务都能匹配使用。”

正因如此,奥兰达在管理上从没遇到其他店铺的管理难题。

03 结缘旺店通,让单量实现66%的年增速

“当然,我们的业务在发展,工具也要与时俱进。”提及与旺店通的缘分时,公司副总蔡总回忆道:“14年的时候,我们使用的系统跟不上发展节奏,所以决定切换新软件。找了三、四家试用,就体验的对比来说,旺店通的产品界面更简单易懂,而且服务细致周到,一丝不苟,并且安排专业人员进行面对面地讲解,所以我们最终选择了它。”

从14年的企业版到19年升级旗舰版,借助旺店通,奥兰达订单量在5年间得到爆发式增长,目前峰值日均单量预计可突破10W。对于旺店通的产品,蔡总总是赞不绝口。

“电商业务很复杂且变化很快,我们想要定制流程很难,时间也不允许。但旺店通ERP旗舰版最大的亮点,就是将自主调整业务流程的能力释放给卖家。比如我在订单审核时,如果天猫平台的快递选错,可以设置审核阻止,并给予审单人员具体的正确的修改提醒。其他包括自动修改无法配送地区的快递、设置订单揽收条件等等,都可以在自定义流程中实现,我们只需在后台管理即可,减少了人为操作。”

当然,旗舰版不止是实现了更好的订单处理,也助力奥兰达优化了人员管理。“其实仓库的运作,说到底就是人的管理,绩效的管理。比如爆款单花5分钟可以拣300单,而多品单花10分钟才拣20单,简单的用单量计算绩效就无法公平衡量。但是旗舰版的绩效积分,可以根据实际情况对不同类型的拣货员分别设置,并且自动记录,让绩效公平公正,让员工心服口服。”

“专业,是我对旺店通最深刻的印象。从销售、实施到售后客服,都让我体会到了旺店通‘客户至上’的服务理念。”蔡总的三两句话,肯定了旺店通带来的价值。

今年的双11,奥兰达已做好了准备,将借助旺店通ERP旗舰版,提高工作效率和发货速度。蔡总表示:“用了旗舰版以后,我们的拣货效率几乎提高了2倍,订单再多也不怕。明年的规划中,我们把年发货量定为1000W单。相信在旺店通的助力下,我们定能实现年增长66%的业绩目标。”

旺店通ERP组合装拣货助力商家降本增效

双11越来越近,商家们如火如荼地进行着战前准备。据统计,每年大促期间,因为折扣力度大,尤其囤货最佳时期,买家对许多组合装产品十分青睐,如洗护发套装、衣裙套装、各种零食套餐……组合装的大量销售,为商家带来高销售额的同时,也给仓库拣货带来了不小挑战。仅依靠原有的单品拣货模式,无法对组合装订单进行及时拣、发货。如何解决组合装的拣货难题?各大销售组合装的商家都格外关注。

日前,慧策(原旺店通)通过旺店通ERP旗舰版开发了组合装拣货功能,通过对组合装货品与货位的匹配,实现组合装订单的快速拣货,解决拣货难题;同时通过与多种拣货模式的组合使用,适配多种类型订单的拣货与货品管理,帮助商家快速发货,缩短买家等待的时间,有效提升消费者的购物体验。

组合装货品拣货的2大痛点

“其实在很多组合装售卖业务商家的仓储管理中,企业通常采用最小单位管理组合装货品的库存。因为组合销售方式的不同,导致原有的拣货模式无法匹配,大大降低了拣货效率,增加时间和人工成本。因此,我们需要有新的解决方案管理组合装订单和货品,提升拣货和采购的效率。”慧策产品负责人胡涛表示。

根据对大量商家的仓库业务深入调研,我们发现目前组合装的拣货主要有2大痛点:

首先,当有组合装与单品同时售卖时,如果使用原来的单品拣货模式,只能提前对在售的组合装进行预包装组。但由于很难准确预估业务体量,无法把握加工的数量,经常会出现组合装缺货,或者单品缺货、需要拆解组合装的情况,影响组合装订单的拣货效率。

其次,组合装的提前加工,也会给仓库的库存管理带来困扰。当组合装与单品货品都是同样的产品时,仓库人员进行库存管理和采购,就需要按照“单品-组合装”的对照公式,进行复杂的计算,增加采购的工作量。

上述痛点如果无法及时解决,组合装订单的处理速度就无法得到保证,无论是商家的拣货、采购工作,还是消费者的购物体验,都将大打折扣。而慧策从2012年起,就在零售服务领域精耕,对于各类仓库的拣货痛点有着深刻的见解。尤其开发的业内首个PaaS平台的旺店通ERP旗舰版,打造多个先例性的行业解决方案,通过开放平台赋能智能零售生态,极大地丰富了创新能力,加速组合装拣货的诞生。

组合装拣货功能,让拣货更高效

经过商家的实际使用验证,慧策基于组合装拣货难题推出的组合装拣货功能,可同时解决拣货与采购计算的效率问题,同时实现仓库管理效率的整体提升。据介绍,组合装拣货的核心能力包括以下几点:

第一,组合装与货位绑定关系

针对组合装拣货的货位类型,提前设置组合装货位与货品的绑定关系,完成匹配。系统区分组合装货位与单品货位,正常操作时,客户直接拍下的组合装,由系统自动分配至组合装货位进行拣货,节省时间成本。

第二,拣货模式支持

组合装拣货能够适配商家更多、更广泛的拣货模式和订单类型。商家原本的先拣后分、边捡边分等模式,都可以支持组合装拣货。优化了拣货方式,就可以实现降本增效。

第三,单品维度管理组合装货品

不同于原有的组合装加工、或者组合装形式单品的拣货模式,系统对于仓库货品的管理还按照单品维度进行,根据组合装组成直接扣减单品库存,无需进行换算,更加易于后续的仓储管理及采购。

据了解,目前已有多家企业通过组合装拣货提升了组合装订单处理效率。作为首批使用的客户,盛源来的相关负责人表示:“我们的商品类目中,组合装的SKU比单品SKU多了整整1倍,多数产品都是以组合装的形式进行销售。如果按照单品拣货模式每个都进行扫描再拣货,不仅浪费时间,拣货员也会有抵触情绪。但通过组合装拣货完美解决了这些问题,让我们可以用更少的时间和人员,拣更多的货,节省时间成本和人力成本,并把更多的精力放在业务的拓展上,免除单量增长的后顾之忧。”

通过旺店通ERP旗舰版的组合装拣货,盛源来在2天内实现了拣货效率超百分之百的提升。对于这个成果,胡涛表示还可以持续精进:“组合装拣货衍生于开放的ERP平台,它能够开源汲取更多新技术,不断地完善,优化商家仓库拣货作业,最终赋能企业规模化发展。”

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