编辑点评:成都银行企业手机银行客户端
企业专用的手机客户端,成都银行企业手机银行app可以更方便的管理企业账户信息,支持汇款状态查询,贷款查询,电子对账,账户明细查询等功能,更方便的进行产品购买,赎回和实现企业资产保值等内容。
软件特色
1、成都银行企业手机银行是成都银行专为企业客户打造的移动金融服务平台。
2、7×24小时为企业客户提供业务授权、账户管理、转账汇款、投资理财等服务,助力企业实现移动金融,随时随地掌握企业财富。
3、为企业办事提供了一站式的服务内容,更方便的进行授权,申请办理相关的服务。
功能介绍
1、授权业务
企业手机银行与企业网银业务互联、渠道互通,可为企业客户提供各种业务的审核授权。包含已发送、已授权、待授权三个功能,根据企业客户的申请为操作员配置不同的权限。
2、转账业务
企业手机银行为客户提供单笔转账、转账查询、收款人名册管理、开户行查询等功能,畅享移动办公便利。
3、查询业务
企业手机银行为客户提供丰富的查询功能,客户在网银端发起的交易均可在手机银行查询,包括授权进度、转账状态、代发结果等。
4、理财业务
企业手机银行提供定期储蓄和专业理财服务,支持各类产品的购买、赎回、查询,实现企业资产保持增值。
常见问题
1、企业手机银行为何连接不上蓝牙盾?
(1)、请确认蓝牙盾处于开机状态。(2)、请确认手机蓝牙正常打开。(3)、蓝牙盾无法在电脑端与移动端同时使用,请确认蓝牙盾未连接电脑。
2、蓝牙盾为什么没法直接配对手机蓝牙?
不需要手动连接蓝牙。使用手机银行客户端进行蓝牙盾认证时,手机银行会提示相关信息并自动连接蓝牙盾。
3、手机银行的登录密码是什么?
企业手机银行的登录密码与企业网上银行登录密码一致。
4、企业手机银行可以进行转账操作吗?
企业手机银行支持客户在手机端发起单笔转账交易,并对手机和网银端发起的转账交易进行查询和管理。
5、企业手机银行可以对账吗?
企业手机银行可以对近一年的对账单进行操作,包括相符与调整后相符对账。
6、手机银行有哪些查询功能?
批量转账、代发工资、国际业务、电子汇票、账户明细等均可在企业手机银行查询,如需打印回单或下载明细可前往企业网上银行办理。
输入用户号和登录名无反应
企业网银用户号为企业客户编号,仅允许输入数字,如果输入中文字符等将不会显示;企业网银登录名仅支持英文和数字,中文输入法下无法输入登录名,请将输入法调整为英文模式。
登录或使用网银时提示“未安装密码控件”
(1)、请前往企业网银登录页->下载中心->控件下载,安装浏览器所对应的安全控件。 (2)、在IE 设置->Internet->安全->受信任站点->站点添加新网银网址为受信任站点。
系统提示“系统繁忙,请稍后重试”
请清除浏览器缓存,关闭浏览器后再重新进入。如果为IE浏览器,在IE 设置->安全->删除浏览历史记录中全部勾选->删除。如果为Chrome浏览器,在更多工具->清除浏览数据->高级(时间范围选择“时间不限”)->清除数据。
U盾已插入,但电脑检测不到U盾
(1)、请检查U盾是否正常接入USB接口。 (2)、请检查是否安装U盾对应的驱动。请在成都银行企业网银登录页->下载中心->U盾驱动下载页面选择正确的U盾驱动安装。
使用网银做交易时,系统提示“数字签名错误”
(1)、请检查IE工具->Internet选项->高级中,是否勾选了SSL3.0和TLS 1.0选项。 (2)、目前我行网银在中文(简体)系统语言区域下才能正常使用,在繁体、英文等操作系统上都无法正常使用,请切换至中文(简体)系统语言区域,再重新安装安全套件和驱动。
操作员分配了相关功能为什么无法选择账号?
请确认该操作员在企业操作员管理->账户维护分配了账户权限,并指定了功能。可通过企业管理员添加也可以前往柜面维护。
企业手机银行如何开通?
(1)、在成都银行开立企业网银的客户均可向账户开户行申请开立企业手机银行。企业手机银行开立、维护所需资料和流程与企业网银一致。企业手机银行不可单独开立,企业网银未开立的情况下企业手机银行无法开立。 (2)、企业手机银行用户名、登录号、登录密码与网银一致。
企业手机银行有哪些功能?
企业手机银行是成都银行为企业客户量身打造的移动金融服务平台,与企业网银互联互通,7×24小时为客户提供业务授权、账户管理、转账汇款、投资服务、代发查询等服务。
如何新增企业管理员?
可前往账户开户行申请办理。企业管理员可自主设置企业审核流程、管理企业操作员功能权限和账户权限、管理企业操作员授权等级和登录密码等。
AIO账户的相关功能有何调整?
新企业电子银行全面支持AIO账户,老网银特色业务中的二级菜单AIO账户整合到相关功能中。企业一户通查询整合至账户管理->账户一览;AIO账户电子对账整合至账户管理->电子对账>未对账查询;AIO账户电子对账历史查询整合至账户管理->电子对账>已对账查询;AIO账户跨行转账和AIO账户行内转账整合至转账汇款->单笔转账。
转账汇款有何变化?
(1)、新企业电子银行转账汇款只区分单笔转账和批量转账。单笔转账,系统自动识别行内/跨行、单位/个人,转账方式可选实时转账、普通转账、预约转账等。批量转账单个批次支持行内/跨行,批量文件导入最大支持2000笔(含),手工录入最大支持20笔(含)。 (2)、新增单笔转账查询,可查询单笔转账交易状态及状态说明,老网银账户管理->网银操作查询部分功能移至此处。 (3)、新网银批量文件模板格式与老网银不一致,老网银批量文件在新网银无法校验通过。建议您在相应功能界面下载新模板,将数据复制到新模板的同时,将单元格格式全部设置为文本。老网银跨行批量转账工具作废。 (4)、若批量转账文件上传时间较长,待上传结束后可在文件查询功能中查看上传结果及发起转账业务。 (5)、新增开户行联行号查询,可查询开户行行号和行名。
电子对账有何变化?
新增客户级电子对账方式,在柜面签约后可在企业电子银行完成客户名下所有账户对账。电子对账支持AIO账户及一般账户对账。
授权有何变化?
(1)、新网银新增授权中心,根据操作员的权限和业务流程分为已发送、待授权、已授权3个交易。 (2)、“已发送”用于操作员查看本人提交交易的详情与授权状态,并可在授权结束前撤销。“已发送”包含老网银交易处理-交易撤销的功能。 (3)、“待授权”用于操作员对已分配账户的相关交易进行授权操作,支持单笔、批量同意或拒绝。不同交易授权时效不一样,一般交易为30天,投资服务模块为1天,结售汇业务为3个小时、电子票据业务为第二天下午五点。“待授权”包含原系统交易处理-交易审核。 (4)、新增“已授权”用于授权员查看本人近一年的授权交易及详情。
工资代发、批量转账、代报销、批量出票等模板能否直接沿用老网银?
新电子银行批量文件模板格式与老网银不一致,老网银批量文件在新网银无法校验通过。建议您在相应功能界面下载新模板,将数据复制到新模板的同时,将单元格格式全部设置为文本。
4.0.5 更新说明
1、首页增加操作员跳转功能,快速查询操作员信息;
2、优化权限申请弹框界面。
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